Microsoft признает ошибки Office 2016 в OS X El Capitan

30 сентября прошлого года Выпущена OS X El Capitan официально Apple, и с тех пор пользователи Microsoft Office 2016 сталкивались и сообщали о различных ошибках в типичном офисном программном обеспечении. Теперь из Microsoft они признают существование этих сбоев и подтверждают, что работают над их решением.

Office 2016, повторение истории

Office 2016 для Mac У вас возникли различные сбои в новой операционной системе Apple OS X El Capitan. Многие пользователи сообщают, что Word, Excel, Outlook и PowerPoint неожиданно закрываются, но пользователи Office 2011 также замечают проблемы с Outlook.

Microsoft знает о проблемах с Office 2016 и отвечает на жалобы пользователей. Согласно объяснять В сообщении MacRumors на форумах Microsoft Фейсал Джилани, менеджер программы Microsoft, сказал, что компания работает вместе с Apple над решением этих проблем, но также подтвердил, что существует конкретная дата для этого решения.

Microsoft также сделал очень похожее заявление в Computerworld:

Мы знаем, что некоторые пользователи могут испытывать проблемы, когда Office 2016 для Mac работает на Эль-Капитане (…) Мы активно расследуем этот вопрос с Apple. Пока не будет найдено решение, рекомендуется устанавливать последние обновления Office 2016 для Mac с помощью Microsoft AutoUpdate.

Проблемы, о которых сообщают пользователи Microsoft Офис 2016 они действительно разные. Некоторые просто испытывают случайные и неожиданные отключения; в то время как другие не могут открыть ни одно из своих приложений. Другие пользователи Outlook указывают, что они не могут получить доступ к своей электронной почте, и эта конкретная проблема, похоже, затрагивает и пользователей Office 2011.

Лично я столкнулся и действительно страдаю из-за чрезмерной задержки открытия Word и Excel, которая иногда превышает две минуты, из-за необходимости принудительного выхода и перезапуска приложения.

Первые ответы от службы поддержки Microsoft поступили вскоре после выпуска OS X El Capitan, что указывает на то, что компания работает над решением в течение нескольких дней, однако мы до сих пор не знаем, когда появится это окончательное решение, которое мы все ожидаем.

Из MacRumors они также наблюдают гнев многих пользователей на форумах Microsoft, потому что у компании были месяцы, чтобы поработать над этими проблемами, не дожидаясь запуска OS X El Capitan. На самом деле проблемы Управление 2016 они сообщили впервые в период бета-тестирования, и они все еще не решены.

Во всяком случае, для одной вещи, которую я использую от Microsoft, и посмотрите, какой план 😅

ИСТОЧНИК | MacRumors