Do svetovej premiéry Apple TV +, ktorá zostáva do konca iba pätnástich dní, štúdia jasne ukázala, že americkí zákazníci streamujúcich videí, uprednostňujete službu, ktorá sa ľahko orientuje a že ponúkaný obsah je podľa vkusu spotrebiteľa.
Čím ľahšie sa používa, tým viac používateľov interaguje s príslušnou službou a zložitejšie je, že sa so službou nudia, a preto za ňu prestávajú platiť.
Appel TV + musí ponúkať kvalitu i jednoduchosť
Mysliace hlavy Apple mali jasno už od začiatku, keď oznámili, že Apple TV + zameralo by sa to viac na kvalitu ako na kvantitu. Nedávna štúdia s ním súhlasí. Ale chýba im základná ingrediencia. Ľahko použiteľné služby pre konečného spotrebiteľa.
Štúdia hovorí že 70% domácností so streamovacou video platformou je spokojných so službami, ktoré majú. Analýza spotrebiteľských odpovedí to ukazuje kvalita používateľského rozhrania a ľahké vyhľadanie obsahu sú najpravdepodobnejšími faktormi, ktoré vedú k ochote odporúčať túto službu.
Apple už má skúsenosti s jednoduchým používaním. Apple TV je zariadenie, s ktorým bez problémov zvládne každý. The handicap spočíva v inteligencii, ktorú systém sám navrhuje, čo chcete vidieť, v čase, keď o to požiadate.
Zostáva len zistiť, či si s tým Apple TV + poradí Netflix, najžiadanejší, okrem iného, nielen v obsahu, ale aj v ľahkosti, ktorú musí navrhnúť, čo vidieť.
Štúdia sa zdá byť pravdivá, Ale je pravda, že ak chcete niečo vidieť, okrem dobrej kvality nechcete stráviť dvadsať minút hľadaním a pohybom v spletitých ponukách bez toho, aby ste hľadali niečo, čo by ste vizuálne pohltili. Nie?