12 tajomstiev odhalených v procese medzi spoločnosťami Apple a Samsung

Minulý týždeň sme sa dozvedeli rozhodnutie v predposlednom spore o porušení patentu medzi Apple a Samsung. Ale okrem obsahu trestu alebo pokuty uloženej páchateľovi nám tento súd niečo zanechal tajomstvo veľmi zaujímavá spoločnosť.

Veľké nevýhody značiek: odhalenie tajomstiev

Bez ohľadu na to, či značka v tomto druhu patentových sporov vyhrá alebo prehrá, sú tieto spoločnosti vystavené dôkladnému preskúmaniu vo svojej internej komunikácii alebo vo svojich správach o inováciách, aby dokázali svoju nevinu alebo vinu, čo vedie k určitým informácie Boli vyrobené pre zamestnancov, aby videli svetlo a verejnosť, aby sa dozvedeli nejaké obchodné tajomstvá. Táto najnovšia štúdia nie je výnimkou, a tu je niekoľko z týchto tajomstiev.

Používatelia chcú to, čo nemáme

Manzana. Spotrebitelia chcú to, čo nemáme

Jedným z prvých únikov, ktorý nás upúta, je séria snímok z apríla 2013, na ktorých si Apple podľa všetkého uvedomuje výhody konkurenčných zariadení oproti svojim iPhonom. Na týchto snímkach vidíte, ako zdôrazňujú, že „spotrebitelia chcú to, čo nemáme“, a označujú ako charakteristiky požadované používateľmi terminály s väčšími obrazovkami a lacnejšími cenami a naznačujú, že tempo rastu predaja sa v tomto smere „spomaľuje“. dôvod.

Zdôrazňujú tiež, že ich konkurenti „drasticky vylepšili svoj hardvér a v niektorých prípadoch aj svoj ekosystém“ v jasnom odkaze na Android, ako je znázornené na nasledujúcom obrázku.

Android mal iné plány, až kým nevyšiel iPhone

Vyšli najavo aj interné spisy a príručky operačného systému datovaný v roku 2006, rok pred vydaním prvého iPhonu, v ktorom vidíte, ako bol operačný systém navrhnutý pre zariadenia s fyzickými klávesnicami (v štýle Blackberry) a kde neexistujú údaje, ktoré by naznačovali, že zamýšľali používať dotykové obrazovky . O rok neskôr vydanie pôvodného iPhonu zmenilo všetky plány.

Veľká bitka reklamy

Ďalším z frontov, na ktorých sa merajú títo dvaja giganti, je reklama. V tomto zmysle sa vyskytli aj niektoré interné e-maily od vedúceho marketingového oddelenia spoločnosti jablko vyjadruje poľutovanie nad úspechom v reklamných kampaniach spoločnosti Samsung, úspechom, ktorý nemajú. Phil Schiller v súvislosti s oznámením juhokórejskej spoločnosti vo finále SuperBowl uvádza:

«Je to celkom dobré a nemôžem si pomôcť, ale myslím si, že to títo muži myslia vážne (...), aj keď je pre nás ťažké zostaviť presvedčivý popis iPhone. To je smutné, pretože máme oveľa lepšie výrobky.".

Konkurencia sa zlepšuje

Zrejme jablkoNapriek vynikajúcim finančným a predajným výsledkom je znepokojený nárastom podielu na trhu a tempom predaja, ktorý má Samsung, zvýraznenie v niektorých interných dokumentoch, zaslaných jeho Generálny riaditeľ Tim Cook, že “dramaticky vylepšili svoj hardvér a ekosystémTakto sa priblížime k tomu, čo ľudia chcú.

Keď Samsung pochválil Apple

Zdá sa, že ešte v roku 2008 nebol boj medzi značkami taký tvrdý a juhokórejská značka ocenila výhody iPhone (práve vydané pred niekoľkými mesiacmi) a od spoločnosti Cupertino, narážajúc na to, že „predefinovala dynamiku severoamerického trhu„A ide ešte ďalej tým, že tvrdí, že zatiaľ čo iné značky majú plné ruky práce s dobývaním tradičnej kategórie“to bude zastarané “ „Apple je zaneprázdnený tým, aby bola kategória zastaraná".

Cieľ č. 1 ... Apple

Od pochvaly po kritiku je tu krok a ako ukážka tlačidlo. Iba 3 roky po ocenení predefinovania sektoru, Samsung zmenila stratégiu, ako potvrdzujú niektoré interné správy, a jej hlavným cieľom bolo zvrhnúť amerického obra. V tomto dokumente stanovujú plán, ktorý treba prekonať jablko a stanovujú to ako prioritný cieľ.

Strach spoločnosti Samsung z iPhone 5

Spustenie iPhone 5 Bola to skutočnosť, ktorá sa veľmi obávala Samsung, a to v takom rozsahu, že v tomto interná pošta, zaslaný vtedajším generálnym riaditeľom Dale sohn, bolo uznané, že „keď dôjde k tsunami iPhone 5 do obchodov, medzi septembrom a októbrom„Takže juhokórejská spoločnosť sa rozhodla brániť útokom a zahájila kampaň zameranú na zneškodnenie tohto spustenia. Táto kampaň pozostávala z ponuky možnosti vyskúšať si ich modely zadarmo Poznámka 2 a Galaxy S3, ako aj predplatené plány pre S3 a pri útočení jablko na jeho slabé stránky, napríklad na veľkosť obrazovky.

Steve Jobs a jeho „križiacka výprava“

Je dobre známe, že Steve Jobs Nemal som presne sympatie Google, ale vďaka tejto skúške sme boli schopní overiť, do akej miery jobs konkurencieschopnosť s touto značkou. V e-maile zaslanom 100 vysokým úradníkom spoločnosti Apple jobs rozprávať sa o "Svätá vojna„Proti vyhľadávaciemu stroju a zdôrazňuje cieľ poraziť svojho rivala v ére post-PC pomocou malých, ľahkých, tenkých terminálov a jediného ekosystému, ktorý si zachováva lojálnu používateľskú základňu. Na tomto fronte bývalý generálny riaditeľ spoločnosti jablko Bolo to neúprosné a plánovalo sa mu konkurovať a dokonca poraziť vyhľadávač všetkými možnými spôsobmi, či už službami, aplikáciami, streamovaním hudby alebo cloudovým úložiskom.

Ak je váš súper na dne, musíte ho dokončiť

Už vieme, že v obchodnom svete nie sú žiadni priatelia, v najhorších chvíľach ešte menej. Vyťažené z a interná pošta z Michael pennington (národný manažér predaja Samsung Amerika), ktorá vyšla najavo v tomto procese, smrť jobs „bola najlepšia príležitosť zaútočiť na iPhone“. Tento e-mail má dátum iba 5 dní po smrti používateľa Steve Jobs, čo nám ukazuje, ako konkurencieschopný je tento sektor.

Špinavá vojna, ale nie tvrdá

Jedným z aspektov, ktoré vyšli najavo v tomto spore, je to, do akej miery Samsung sa pohybuje po drôte a podniká útoky o jablko na jednej strane, ale dodáva vám komponenty na druhej strane. V tejto súvislosti sú známe niektoré dokumenty, v ktorých Samsung požadované Google nech je to on, kto zaútočí jablkoKeďže Juhokórejčania boli dodávateľmi tým v Cupertine (jeden z ich najlepších klientov) a nechceli konflikty, ktoré by ohrozili uvedenú spoluprácu. Je zrejmé, že Google Povedal č.

Pre spoločné dobro, ak spolupracujú

Na záver chcem zvýrazniť interný e-mail od jablko, so zásahom veľmi Steve Jobs, odvolávajúc sa na údajný „pakt o neútočení“ medzi niekoľkými spoločnosťami, aby sa zamestnanci navzájom nekradli zmrazením miezd, by to bolo v rozpore s protimonopolnými zákonmi a zúčastnené spoločnosti by boli Apple, Google, Adobe, Intel, Lucasfilms a Pixar. V uniknutej pošte vyjde najavo ako Steve Jobs (bývalý generálny riaditeľ spoločnosti jablko) Spýtal sa Eric Schmidt (bývalý prezident a bývalý generálny riaditeľ spoločnosti Google), aby prestali prijímať zamestnancov z jablko. Schmidt sa poradil s vedúcim ľudských zdrojov v spoločnosti Google, aby sa dozvedel viac informácií o tejto téme, a odpovedal Jobsovi, že osoba zodpovedná za tieto ponuky svojim zamestnancom už bola prepustená a že sa to už nebude opakovať. Neskôr Jobs informoval svojich vedúcich, očividne celkom spokojných s ukončením tejto záležitosti, pretože e-mail skončil smajlíkom.

ZDROJ: latercera.com