V reakcii na sériu sťažností niektorých vývojárov aplikácií tretích strán, ktoré sa minulý víkend týkali problémy v App StorePhil Schiller, hlavný viceprezident spoločnosti Apple pre svetový marketing, uznal, že Apple si je vedomý problému, a potvrdil, že spoločnosť pracuje na riešení. Schiller pred niekoľkými mesiacmi prevzal zodpovednosť za obsah a médiá spoločnosti Apple od spoločnosti SVP. Potom vám necháme tweet kde dal tvár predmetu, ktorý vystavíme neskôr, to zasiahlo to Španielsko.
@WesleyDyson @ Adora Nemalo by sa to stať. Pozrime sa na to. Ďakujem.
- Philip Schiller (@pschiller) 13 marca 2016
Podľa rôznych správ od používateľov v USA, Veľkej Británii, Novom Zélande, Austrálii, španielsko a mnoho ďalších krajín, algoritmus App Store neposkytol správne hodnotenie aplikácií v rôznych kategóriách, tak aplikácie sa objavili s rovnakými názvami v rámci niektorých sekcií, ako napríklad „Odporúčané“. Tu na tomto obrázku vidíte problém, o ktorom hovoríme.
Mnoho používateľov sa tiež pozerá „nevyžiadané aplikácie“ vo výsledkoch vyhľadávania. Nie všetci používatelia v Spojených štátoch boli schopní replikovať problém, čo naznačuje, že by to mohlo byť lokalizovaný problém ktorý algoritmus App Store bol úplne porušený. Zjednodušene by sa to nemalo stať a Apple si tento problém uvedomuje.
V novembri údajne spoločnosť Apple vyrobila hlavné vylepšenia algoritmov ktorá hodnotí aplikácie v App Store, aj keď tieto zmeny sa zamerali na návrat najužitočnejších výsledkov po vyhľadaní kľúčového slova. Spoločnosť Apple nezverejnila podrobnosti o tom, ako algoritmus tieto kategórie zvyčajne objednáva, všeobecne však predpokladáme, že sú frekvencia inštalácie, tí, ktorí majú viac komentáre, počet hviezda odbyt v tejto klasifikácii zohrávať úlohu.