Riešenie poskytované spoločnosťou Apple v Motýľové klávesnice pre notebooky Mac predstavené v roku 2018, neočakávalo sa to riešenie. Samotný Apple uznáva, že riešenie založené na pridaní a silikónová membrána do vnútornej časti klávesov problém úplne neodstraňuje.
Nakoniec je tu logika. Ak v priestore tak malom, ako je medzi kľúče a podvozok Z prístroja sa niečo zavádza, čo znemožňuje jeho správne fungovanie, aj keď ho čiastočne chránite. Toto riešenie prijaté spoločnosťou Apple sa nachádza v MacBook Pro 2018 a MacBook Air 2018.
Tieto modely boli uvedené na trh v období od júla do septembra. Už v januári veľa používateľov sa sťažovalo na problémy na ich klávesniciach. Teraz Apple uznáva problém. Podľa hovorcu spoločnosti Apple:
Sme si vedomí, že malý počet používateľov má problémy s motýľovou klávesnicou tretej generácie a je nám ľúto ... Drvivá väčšina zákazníkov notebookov Mac má s novou klávesnicou pozitívne skúsenosti..
Je pravda, že sa to týka niekoľkých zákazníkov, ale tento problém by nemal vzniknúť minimálne pri tak niekoľkých mesiacoch používania. Je zrejmé, že správne používanie klávesnice: nejesť na nej, pracovať na čo najčistejších miestach má vplyv na zisťovanie problémov. Spoločnosť Apple však urobila tento krok niekoľko mesiacov a uviedla na trh a program opravy klávesnice. Modely zahrnuté v programe sú MacBook od roku 2015 do roku 2017 a MacBook Pro od roku 2016 a 2017, teda na prvú a druhú generáciu motýľových klávesníc.
Normálne je zahrnúť modely 2018 MacBook Pro a 2018 MacBook Air do toho istého programu hneď, ako záruka z toho. Tento program nahrádza klávesnicu a komponenty ovplyvnené výmenou klávesnice v a zadarmo, ak je možné overiť, že k škodlivému použitiu klávesnice nedošlo. Program pokrýva prvé štyri roky týchto počítačov Mac.
