Začiatkom januára Jennifer Bailey, vedúca vývoja a expanzie spoločnosti Apple Pay, sa zúčastnil konferencie Národnej maloobchodnej federácie v New Yorku, kde sa zaoberal účinkom, ktorý má Apple Pay na spotrebu zákazníkov a v maloobchodoch, ktoré využívajú túto technológiu.
Bailey o ňom hovoril latentným cieľom spoločnosti Apple dramaticky zmeniť nakupovanie používateľa, vo všetkých jeho fázach, prostredníctvom iPhone, pričom túto zmenu zakladá na aplikáciách, vernostných programoch a spolupráci medzi podnikmi a na rôznych technológiách, ktoré Apple ponúka.
Nové funkcie, ako napríklad tie, ktoré ponúkajú ARKit, TrueDepth alebo Apple Pay, nám umožňujú upravovať spôsob, akým vidíme a robíme veci, a vylepšiť tak naše skúsenosti v danom odbore. Týmto spôsobom podľa Baileyho „Kroky pri nákupe sú výrazne znížené.“
Okrem toho, rast platformy je skutočnosťou, čo sa odráža v číslach za posledný rok 2017, a tieto údaje sa budú zvyšovať až v roku 2018
„Túto službu začali akceptovať iba 3% maloobchodných spoločností v USA, ale teraz ju podporuje 50% celonárodných obchodov. Je to najuznávanejšia bezkontaktná platobná technológia na svete. ““
Podľa vlastných slov Jennifer Baileyovej, Apple je pevne odhodlaný k maloobchodu, ktorú považuje za jedinečnú príležitosť rozšíriť svoje služby s pridanou hodnotou nielen v USA, ale aj vo zvyšku sveta.
„Fyzické obchody sú dôležitým miestom, kde môžete komunikovať tvárou v tvár zákazníkom, môžete sa sústrediť na zapojenie zákazníkov a zefektívniť tak aplikácie. Môžeme objavovať a kupovať služby a produkty novým spôsobom, od celoživotných produktov až po odporúčané produkty na mieru, a budeme ich naďalej rozvíjať. Sami sme maloobchodníci a zdieľame príležitosti a výzvy tohto typu predaja. “
Apple Pay sa naďalej rozširuje vo všetkých smeroch a táto dynamika by mala pokračovať aj v roku 2018a môžeme využiť túto a ďalšie rozlišovacie služby.
