Včera sme hovorili o záručnej dobe Apple Watch a dnes by sme chceli zdôrazniť, aké je pokrytie a na čo sa nevzťahuje záruka Apple. V tomto prípade je prvou vecou, ktorú musíme zdôrazniť, že v závislosti od krajiny sa môže záručná doba produktu líšiť, takže ak sa nachádzate v Európskej únii, vaše Apple Watch majú dvojročnú úradnú záruku.
Ak sú hodinky nové a práve sme ich kúpili v našom najbližšom obchode Apple alebo prostredníctvom oficiálneho webu, na vrátenie produktu máme lehotu 15 dní ak nie sme spokojní s nákupom. V každom prípade sa dočkáme pokrytia, na ktoré sa vzťahuje záruka na hodinky Apple Watch.
Najskôr si musíme ujasniť, že akákoľvek záruka sa vzťahuje na výrobné chyby produktu od okamihu, keď opustí obchod. Záruka ponúkaná spoločnosťou Apple v Španielsku alebo vo zvyšných krajinách EÚ pridáva k právam zákona o ochrane spotrebiteľa. Po objasnení ide o oficiálne krytie záruky.
Poškodenie kryté zárukou
- Abnormality pixelov obrazovky alebo podobné poruchy obrazovky
- Opravte spodný kryt, ak nie sú dôkazy o tom, že by došlo k pokusu o otvorenie zariadenia
- Kondenzácia na spodných snímačoch používaných na meranie srdcovej frekvencie
- Batéria má výrobnú chybu, ktorá zabraňuje nabíjaniu rovnakej alebo podobnej batérie
Poškodenie mimo záruky
- Apple Watch nespadajú do oprávnenej záručnej doby alebo obdobia krytia spotrebiteľského práva po uplynutí 2 rokov v EÚ
- Apple Watch majú problém, na ktorý sa nevzťahuje záruka ani zákon o ochrane spotrebiteľa, ako napríklad náhodné poškodenie (rozbitie, náraz, atď.) Alebo spôsobené úpravami, ktoré nie sú autorizované značkou.
V každom prípade hodinky Apple teraz vo verzii Series 2 zvyšujú odolnosť proti vode: Apple Watch Series 2 majú hodnotenie vodotesnosti 50 metrov certifikované podľa normy ISO 22810: 2010. Preto ho možno použiť na aktivity v plytkej vode, napríklad na plávanie v bazéne alebo v mori. Dá sa nosiť aj v sprche alebo vo vani. Nemal by sa však používať na potápanie, vodné lyžovanie alebo na činnosti spojené s nárazmi vysokorýchlostnej vody alebo hlbokými ponormi. Na druhej strane Apple Watch Series 1 a Apple Watch (1. generácia) odolávajú vode a postriekaniu, ale ponorenie sa neodporúča.
Zistil som, že som bol ovplyvnený poruchou Apple Watch, ku ktorej došlo v dôsledku použitia tohto zariadenia, mám Apple Watch 1. generácie a ukázalo sa, že pomocou dotykovej obrazovky sa oddeľuje od puzdra menej ako 1 rok a pol používania, čo sa mi stalo ... to znamená, že tieto hodinky majú výrobný problém a to, že ich dotyková obrazovka by nemala byť vyrobená tak, aby odolala použitiu dotykov ich dotykovú obrazovku v priemernom časovom období. Zlomil som sa a staral som sa o to ako o zlato na handričke ... obrazovka vypadáva ... Apple by to mal vyšetriť ... keďže ide o problém s vaším zariadením.