Určite sa s týmto problémom už niekedy stretol nejeden z vás a je to tak, že hoci v OS X je konfigurácia tlačiarní zvyčajne dosť jednoduchá, v mnohých prípadoch kvôli zlej optimalizácii softvéru výrobcom alebo jednoducho alebo konfigurácii nesprávna tlačiareň môže spôsobiť, že úlohy, ktoré pošleme na tlač, zostanú uviazol v tlačovej fronte alebo ktoré priamo alebo sa objavujú v rovnakom prípade so stratou spojenia medzi počítačom a samotnou tlačiarňou.
Na vyriešenie tohto problému sa vždy môžeme uchýliť k vynulovaniu tlačového systému, čím sa vylúči všetko tlačiarne, skenery a faxy, ktoré sme nainštalovali na našom počítači Mac, ako aj na všetky tlačové úlohy, ktoré boli v tlačovom fronte. To znamená, že budeme musieť znova pridať tlačiarne a znova spustiť tieto úlohy, keď budú správne nakonfigurované. Tento zdroj by sa mal vždy použiť ako posledná možnosť, pretože je dosť drastický a jeho konfigurácia si bude vyžadovať viac času. Použijeme ho iba v prípade, že všetko, čo sme už vyskúšali, nefunguje.
Táto funkcia funguje na oboch OS X verziách 10.10 a starších. Prejdeme do ponuky výberom možnosti „Predvoľby systému“ a potom „Tlačiarne a skenery“. Po vstupe do ponuky vľavo vyberieme tlačiareň, ktorá má problémy, alebo aspoň jednu z nich a pomocou pravého tlačidla (Ctrl + Click) v rozbaľovacej ponuke zvolíme možnosť «Znovu inicializovať tlačový systém».
Keď nás požiadate o potvrdenie, či sme si tým istí resetujte tlačový systém, zvolíme možnosť Obnoviť.
Po dokončení bude nasledujúci krok znova pridajte tlačiareň na tlačidle „+“ vľavo dole. Táto možnosť je veľmi užitočná, ak sme ju spustili príliš veľa tlačových úloh a boli uväznení v rade bez toho, aby mali čas vystúpiť, aby tiež neboli vylúčení. Je to však vhodné iba pre konkrétne prostredia, pretože v obchodnom prostredí môže vyžadovať oprávnenie správcu a konfigurácia hardvéru bude vo väčšine prípadov vyžadovať zložitejšie konfigurácie.