Prístup k celému ekosystému Apple sa dnes vykonáva prostredníctvom servera Apple ID. Akékoľvek prerušenie služby nám preto môže spôsobiť viac ako jednu poruchu. Ale tieto nepríjemnosti sa môžu zhoršiť, ak zistíme, že naše Apple ID je zakázané.
To môže nastať do problém s ID alebo prečo Apple to kvôli bezpečnosti deaktivuje, keď si myslíte, že sa tretia strana pokúša získať prístup k nášmu účtu. Uvedomujeme si, že keď z nejakého dôvodu nemáme prístup k službe. Tu vysvetľujeme, ako službu znova aktivovať.
Existujú rôzne kroky. Tu vám odporúčame postupovať podľa tohto poradia, pretože najskôr uvidíme najjednoduchšie, až kým sa nedostaneme k najzložitejším.
Prostredníctvom webových stránok spoločnosti Apple:
- Po prvé, prístup k adresa od Apple k efektu.
- Postupujte podľa popísaných krokov: vstúpte do e-mailová adresa vášho ID.
- Na základe vašich nastavení ID (dátum vytvorenia, spôsob obnovenia) Apple vás požiada o informácie. Ak máte povolené dvojfaktorové overenie, zvyčajne sa do iPhone odošle textová správa. V ostatných prípadoch musíte odpovedať na bezpečnostné otázky.
- Podľa týchto krokov skontrolujte zadaním pomocou svojho používateľského mena a hesla ku ktorým máte teraz prístup.
Ak nie, prejdite na podporu spoločnosti Apple.
Prostredníctvom podpory spoločnosti Apple:
- Prejdite na web Podpora spoločnosti Apple: https://getsupport.apple.com/
- Vyberte možnosť: «Apple ID “.
- Teraz vyberte možnosť „Apple ID deaktivované.“
- Zadajte požadované informácie a vyberte médium v súvislosti s ktorými vás bude podpora spoločnosti Apple kontaktovať.
Ďalšie možnosti:
Zavolajte technickú službu od spoločnosti Apple. Je to jednoduchšie a rýchlejšie, ak ste uzavreli zmluvu Apple Care. Nakoniec môžete vždy ísť do Apple Store alebo oficiálna technická služba, kde vám pomôžu so správou odomknutia vášho Apple ID. Ak ste už mali podobné skúsenosti s Apple ID, môžete ich zdieľať v komentároch a pomôcť tak ostatným používateľom.