Od marca 2020 išlo o Apple Stores, ktoré boli dočasne zatvorené kvôli rôznym ohniskám koronavírusu. Niektoré z nich boli tiež uzavreté kvôli vandalizmu odvodenému z protestov občanov konaním polície.
Vždy existoval dôvod, prečo jeden z 270 obchodov Apple distribuovaných po celých Spojených štátoch, mala dvere zatvorené pre verejnosť. Podľa 9to5Mac je od včera otvorených 270 obchodov Apple v USA. Ako posledné otvorili svoje brány dvere z Texasu, ktorý ich otvoril včera v pondelok.
Spoločnosť Apple zatvorila všetky obchody mimo Čínu dňa 13 marca 2020 A odteraz sa postupne otvárajú a prispôsobujú obmedzeniam krajín na prvom mieste a miest na druhom mieste. Odkedy sa dvere zatvorili, obchody Apple sa stali centrami pre online objednávanie alebo odovzdaním zariadení na opravu
V skutočnosti veľká časť pracovnej sily začala vykonávať práce podporujúce pracovníkov ponúkajúcich telefonickú podporuPretože boli obchody zatvorené, stala sa telefonická podpora jediným riešením pre typické problémy s konfiguráciou alebo akýkoľvek incident s produktom.
Niektoré obchody implementovali službu s názvom Apple Express, služba, ktorá obmedzuje schôdzky na opravu produktov so zbierkou zariadení. Obchody, ktoré postupne otvárali svoje dvere, obmedzili počet návštevníkov, ktorí pred vstupom do prevádzok museli prísť s maskou, dezinfikovať si ruky a umožniť zamestnancom obchodu zmerať im teplotu. podľa odporúčaní Svetovej zdravotníckej organizácie.
