Zdá sa, že je v samotnej povahe spoločnosti Apple čeliť vlastným rozporom. V priebehu rokov Spoločnosť Apple zaradila ochranu súkromia používateľov medzi svoje charakteristické znaky, najmä proti konkurencii vyhľadávača, ktorého hlavný objem podnikania je v reklame, ktorá je zase založená na údajoch jeho vlastných používateľov. To, čo na jednej strane veľmi pomohlo získať a upevniť podporu miliónov používateľov, by však mohlo spoločnosť tiež znevýhodniť.
Ako prezradil The Wall Street Journal, uvádzajú to bývalí zamestnanci spoločnosti Apple, ktorí pracovali na vývoji Siri virtuálny asistent vedie tvrdý boj, aby dohnal svojich súperov (Google Home, Amazon Alexa) z dôvodu silného záujmu spoločnosti o ochranu súkromia používateľov.
Siri, medzi súkromím a nevyhnutnosťou
v skutočnosti, rozpory sú súčasťou samotnej podstaty spoločnosti Apple, a nie je to prvýkrát, čo sa jeho vlastné plány a zásady stali brzdou. Keď Steve Jobs predstavil svetu nepochopenému „gigantickému iPhonu“, ktorým bol iPad, rýchlo oznámil nástup post-PC éry, ale kým to iPad dosiahol, trvalo mu sedem rokov. obrovský krok to umožňuje mnohým z nás, nie každému, zaparkovať svoje počítače a voľne sa pohybovať, pracovať a užívať si voľný čas s iPadom. A pamätajte, Apple je spoločnosť vyrábajúca počítače a pokiaľ iPad nebude robiť to, čo Mac, veľa používateľov bude mať dve zariadenia. Ako firma je vždy lepšie predať každému používateľovi dve zariadenia ako predať jedno, však? Toto je jedna z veľkých rozporov, ktorým Apple stále čelí. Ostatný, zložitá rovnováha medzi zachovaním súkromia používateľa a dosiahnutím jeho právoplatného postavenia v segmente virtuálnych asistentov.
Nebuďme viac pápežmi ako pápežom. Je dokázané, že Siri nie je taký efektívny ako jeho konkurenti z Amazonu a predovšetkým z Googlu. Dôvod je však tiež veľmi zrejmý a chvályhodný: Spoločnosť Apple nepodniká s používateľskými údajmi, a preto ich nepoužíva na vylepšenie Siri, alebo aspoň to je to, na čo spoločnosť prisahá a krivá prísaha zakaždým, keď má možnosť označiť vzdialenosti pomocou Googlu.
Uprednostňovanie kultúry súkromia
Na rozdiel od ďalších dvoch gigantov, Amazon a Google, ktoré využívajú a uchovávajú údaje svojich používateľov nad rámec ich príslušných zariadení (v cloude) na poskytovanie cenných informácií ich inteligentným reproduktorom a na zlepšenie ich dotazov a všeobecného výkonu, Apple zostáva pevne zakomponovaný do kultúry, ktorá uprednostňuje súkromie používateľov, a to aj napriek tomu, že je to prekážkou vývoja Siri.
Strata cenného ľudského kapitálu
Na druhej strane z novín TWSJ sa ako dôležitá príčina spomínajú aj Siriho rozvojové ťažkosti. odchod niektorých kľúčových členov projektu, z ktorých niektorí odišli súťažiť. Jedným z nich je Bill Stasior, bývalý výkonný riaditeľ spoločnosti Amazon, ktorý sa venuje dohľadu nad vývojom Siri; opustil projekt rok po smrti Steva Jobsa a niektorí členovia tohto tímu poukazujú na to, že to bol práve jeden z hlavných dôvodov, prečo Adam Cheyer a Dag Kittlaus, pôvodní spoluzakladatelia Siri, tiež opustili. Mimochodom, ten sa dostal do Vivu, ktorý neskôr získal Samsung, a teraz úzko spolupracuje s tímom Bixby, novým asistentom spoločnosti Samsung vydaným na modeloch Galaxy S8 a S8 Plus, ktorý je mimochodom ešte stále z polovice hotový.
Bude „Siri vždy hlúpy“?
V minulom roku, Apple začal otvárať Siri vývojárom, pre mnohých inžinierov to však bolo neskoré rozhodnutie, zatiaľ čo vývojári udržiavajú určitú mieru nespokojnosti s touto nedostatočnou úrovňou otvorenosti. Brian Roemmele, jeden z týchto vývojárov, to poznamenáva obmedzený rozsah príkazov Siri mnohých sklamal vývojári: «Ľudia prešli od šťastia a nadšenia k tomu, že sedeli na workshopoch a uvedomili si, že„ to nemôžem použiť “. Preto: „Niektorí sa k tomuto postoju vrátili: Siri bude vždy hlúpy.“
Podľa poukazuje wsj, Výkon Siri je stále ďaleko od Amazon Echo alebo Google Home; testované s viac ako 5.000 XNUMX rôznymi otázkami, Siri je schopná presne odpovedať iba na 62% otázok v porovnaní s približnou mierou 90% jej konkurenciepodľa spoločnosti Stone Temple, spoločnosti zaoberajúcej sa digitálnym marketingom.
Naopak, Siri vyniká v jazykoch, pretože je už schopný pracovať v 21 jazykoch, zatiaľ čo Alexa a Google Assistant hovoria iba anglicky a nemecky.
Podarí sa Siri dobehnúť a dokonca prekonať svojich konkurentov? Vzdá sa Apple a začne používať údaje používateľov na vylepšenie Siri? Boli by používatelia ochotní tak urobiť?
