Resnica o nove tipkovnice za metulje za MacBook in MacBook Pro je, da še naprej povzročajo težave nekaterim uporabnikom, kar je opazno, ko vprašate katero koli od te nove opreme in strah, da jo bo motil kateri koli del, vse kaže, da so tipkovnice tisto, česar se najbolj bojijo zlomiti ali ostati pribit ključ.
Tipkovnice teh računalnikov Apple so bile izboljšane v zadnji izdani različici (3. generacija), vendar se zdi, da težava kljub vsemu ostaja in mnogi uporabniki se obrnejo na Applejevo podporo, da bi našli rešitev. Pravzaprav se zdi, da ima oblikovanje metuljev tako dobro, ko se navadite, zaradi majhnega potovanja, ki ga imajo tipke, resno težavo, Kakršna koli umazanija pronica in tipke zaklene.
Apple želi izboljšati čakalno dobo za popravilo te opreme
To podjetje danes priznava sama napaka in očitno so dali vse meso na žar, da bi rešili težavo za prizadete uporabnike, toda s toliko prizadetimi uporabniki so se čakalne dobe za rešitev problema podaljšale do 5 dni. najboljši primer. Zdaj se zdi, da je Apple uspel povečati stopnjo popravil za prizadete uporabnike in v nekaj več kot 24 urah bi že morali opraviti ustrezna popravila.
Vsaj to je tisto, kar izdajo v notranjem zapisu, do katerega so imeli dostop kolegi iz podjetja MacRumors, in zdi se, da dajejo prednost reševanju te težave, da bi pospešili dostavo po popravilu. Obstaja program za popravilo prizadetih tipkovnic metuljev in ti modeli so primerni:
- MacBook (Retina, 12-palčni, začetek 2015)
- MacBook (Retina, 12-palčni, začetek 2016)
- MacBook (Retina, 12-palčni, 2017)
- MacBook Pro (13-palčni, 2016, dva vrata Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palčni, 2017, dva vrata Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palčni, 2016, štiri vrata Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palčni, 2017, štiri vrata Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-palčni, 2016)
Dejstvo je, da novejši modeli, imenovani tretja generacija, ne vstopijo v ta nadomestni program, kljub temu da jih Apple v primeru težav tudi popolnoma brezplačno popravi. Brez dvoma morajo nekaj storiti v naslednjih različicah, da se to ne bo zgodilo, saj gre za težavo, ki jo je prepoznalo podjetje in po teh generacijah in poskusih rešitve resnično zdravilo bi morali najti poleg "brezplačnega in hitrega odpravljanja" težave.