Tema zasebnosti, Apple in mnenja uporabnikov. Vse to ponuja nekaj razlik v mnenjih v več pogledih in je, da je večja zasebnost lahko sinonim za manj funkcij našega virtualnega asistenta, vendar je to Zasebnost je, kot pravi sam Apple, temeljna človekova pravica.
Apple pravi, da se zavedajo dvomov svojih strank glede postopka, ki vključuje zaposlene v podjetju, ki poslušajo zvočne posnetke podjetja Siri v okviru postopka ocenjevanja kakovosti podjetja Siri (v angleščini "razvrščanje"). Po tej novici so odšli v «stand-by»Kakršno koli poslušanje te ekipe ljudi in Zdaj pregledujejo svoje prakse in politike v zvezi s tem.
Zato so predlagali nekaj sprememb v Siriju
Siri je asistent, ki se izogiba kakršni koli izvedljivi možnosti kršitve zasebnosti uporabnikov, vendar je za izboljšanje Siri treba poznati nekatere podrobnosti uporabnikov, zato je temeljni del vseh asistentov poznavanje teh podatkov. Druga zelo različna težava je, kaj podjetja počnejo s temi shranjenimi podatki, v primeru Apple pa je to vedno zagovarjalo ne uporabljajo se za ustvarjanje tržnih profilov, še manj pa za prodajo ponudnikom, ki najbolje ponudijo ...
Če se od Sirija zahteva, da prebere nova sporočila, Siri preprosto naroči napravi, naj jih prebere na glas. Vsebina sporočil se ne prenese na strežnike Siri, ker ni treba izpolniti te zahteve uporabnika.
Siri uporablja naključni identifikator (dolg niz črk in številk, povezanih z eno samo napravo), da spremlja podatke med obdelavo, tako da podatki niso povezani z identiteto uporabnika prek njegovega Apple ID-ja ali številke. in verjamemo, da je ta postopek edinstven med današnjimi digitalnimi pomočniki. Za še večjo zaščito se po šestih mesecih podatki na napravi ločijo tudi od naključnega identifikatorja.
Podatki se uporabljajo za izboljšanje uporabniške izkušnje pri uporabi Sirija. Ko na primer Siri zazna nenavadno ime, lahko z imeni v imeniku poskrbi, da je pravilno prepoznano, in te podatke uporabi tudi za kasnejše učenje in uporabo. Glede zasebnosti in vsega, kar se je zgodilo do zdaj, se podjetje samo opravičuje, ker ni kos tej nalogi in pripravite spremembe za naslednje različice programske opreme. Spremembe, ki jih želijo narediti za Siri, so:
- Najprej po definiciji ne bodo več shranjevali zvočnih posnetkov interakcij s Siri. Še naprej bodo z računalniško ustvarjenimi prepisi pomagali izboljšati Siri
- Drugič, uporabniki bodo lahko omogočili možnost izboljšanja Siri z učenjem iz zvočnih vzorcev njihovih zahtev. Iz Applea upajo, da ljudje sprejemajo te pogoje, da bi izboljšali funkcije asistenta. Ljudje, ki se odločijo za aktivno sodelovanje, tako da dovolijo, da "me slišijo", se lahko kadar koli umaknejo
- Tretjič, če se uporabnik odloči, da bo omogočil možnost Help Enhance Siri, bodo samo zaposleni v Appleu slišali zvočne vzorce interakcij s Siri. Vsi posnetki, ki se v aktivaciji Siri razlagajo kot napaka, bodo izbrisani.
Še naprej mislimo, da Apple in katero koli podjetje potrebujejo uporabniške podatke za izboljšanje storitev, kar je običajno pri vseh podjetjih. Kar se nam ne zdi več tako normalno, je, da lahko te podatke prodajamo tretjim podjetjem pridobiti druge vrste ugodnosti, ki so resnično škodljive za zasebnost. Vsekakor je težko ohraniti rdečo črto, ki ločuje vse podatke o naši zasebnosti s podjetji, in sicer je v svetu interneta, družbenih omrežij, virtualnih pomočnikov in drugih težko "ostati izven nevarnosti" tako da naši podatkovni pogovori ne bodo končali v napačnih rokah, čeprav je zavezanost ohranjanju zasebnosti nekaj, kar v velikih multinacionalkah ne more spodleteti.