Mnogi tega ne vedo in ko se zlomijo, jih zavržejo, če pa ni minilo več kot eno leto ali če imate podaljšanje garancije, lahko obiščete Apple in jih zamenjate za nove. Logično je, če gre za dodatno opremo in da jo pokriva tudi garancija, vendar o tem ne razmišljamo.
Opazila sem, ko jih je mama zlomila, jih vrgla v smeti in nato odšla v Apple Store, kjer so ji rekli, da ji lahko dajo nove, če jih vzame. Tam naj bi stare EarPod-e vzel iz vedra in jih očistil, ki smo jih zamenjali za nove.
Tudi vaši EarPods so v garanciji
Ne pozabite, da imate pri Appleu prvo leto garancijo, ki krije kakršno koli škodo na iPhoneu, razen če ga spustite v vodo ali če se zaslon zlomi. Pogovorili bi se o brezplačnih popravilih ali zamenjavah naprav za novega ko je težava notranja in je ni povzročil uporabnik, ampak ker se razume, da je naprava slaba ali ima tovarniško napako. Z načrtom Apple Care lahko garancijo podaljšate z enega leta na dve z vsemi ugodnostmi in pomočjo, ki jo to vključuje: Brezplačni telefon za tehnično službo, dodatna pomoč itd.
Pa tudi, česar pa nisem vedel, je, da so EarPods tudi pod to garancijo, po naključju pa so zlomili mene in družinskega člana. Dogovorili smo se za sestanek, odpeljali smo jih v Apple Store in zamenjali so nas za nove, saj smo s podaljšanjem tega v drugem letu garancije. Končno nam je Apple Care nekaj pomagal. Torej veste, če se dodatna oprema pokvari, ne pozabite, da ima tudi garancijo in da če rok ni izpolnjen, imate pravico do novih.