Appleova podpora je zdaj tudi na Twitterju

cover-tech-support-apple-on-twitter

V zadnjih dneh smo videli večja pripravljenost Apple-a, da se prek socialnih omrežij obrne na svoje uporabnike. Prejšnji teden smo objavili objavo Appleov AppStoreES je zdaj uradno objavljen na Twitterju pred dnevi pa je bila prek Twitterja uvedena različica Apple Support.

Ena glavnih vrlin znamke jabolk je poprodajna storitev. The Apple Store primer tega, kjer vam bodo poskušali v enem samem obisku ponuditi rešitev in jo pospremiti z vedno praktičnimi nasveti.

domača-tehnična-podpora-jabolko-na-spletu

Če pa nimate možnosti dostopa do trgovine Apple Store ali pa imate raje hitro, profesionalno storitev, ne da bi vstali s stola, lahko računate na Appleovo spletno podporo. Zaenkrat Podpora za Apple Za programsko in strojno opremo lahko to storite s klicem, prek klepeta ali zaprosite za sestanek, če menite, da potrebuje popravilo. Pri klicni možnosti se lahko takoj posvetujete ali določite klic za določen čas. Po drugi strani pa vas možnost Klepet pisno poveže z operaterjem, ki bo rešitev ponudil v nekaj minutah. Za te storitve Apple zahteva sklenitev pogodbe s storitvijo AppleCare ali zahtevajte izjemo, če menite, da bi Apple moral preučiti vaš primer. 

posvetovanje-možnosti-tehnična-podpora-na-spletu

Vsekakor pa danes Ponudbo te storitve predstavljamo prek Twitterja v računu @AppleSupport . Priporočam vaše nadaljnje ukrepanje, ker v Račun ponuja tipične nasvete, ki jih nas podjetje redno uči na različne načine. Čeprav najpomembnejša stvar je možnost pisanja, po možnosti neposredno sporočilo, vprašati o incidentu ali težavi, ki se je pojavila v naših ekipah. Tovrstnim storitvam sem zelo naklonjen, saj vam ni treba Potapljanje prek spletnega mesta podjetij poiščite razdelek za povpraševanje, posvetovanje ali zahtevo za katero koli opremo ali storitev. Tudi z okretnostjo in hitrostjo klepeta.

Negativni del se pojavi, ko ne obvladamo pisne angleščine, ker je trenutno le v angleščini.


Vsebina članka je v skladu z našimi načeli uredniška etika. Če želite prijaviti napako, kliknite tukaj.

Bodite prvi komentar

Pustite svoj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. Obvezna polja so označena z *

*

*

  1. Za podatke odgovoren: Miguel Ángel Gatón
  2. Namen podatkov: Nadzor neželene pošte, upravljanje komentarjev.
  3. Legitimacija: Vaše soglasje
  4. Sporočanje podatkov: Podatki se ne bodo posredovali tretjim osebam, razen po zakonski obveznosti.
  5. Shranjevanje podatkov: Zbirka podatkov, ki jo gosti Occentus Networks (EU)
  6. Pravice: Kadar koli lahko omejite, obnovite in izbrišete svoje podatke.