Zdi se, da je v naravi Apple, da se mora soočiti s svojimi protislovji. V letih, Apple je zaščito zasebnosti uporabnikov postavil med svoje značilnosti, še posebej proti konkurentu iskalnika, katerega glavni obseg poslovanja je oglaševanje, ki pa temelji na podatkih lastnih uporabnikov. Toda tisto, kar je po eni strani v veliko pomoč pri pridobivanju in utrditvi podpore milijonov uporabnikov, bi lahko tudi postavilo podjetje v določen slabši položaj.
Kot razkriva The Wall Street Journal, to trdijo nekdanji zaposleni v Appleu, ki so delali na razvoju Sirija virtualni pomočnik se težko bori, da bi dohitel tekmece (Google Home, Amazon Alexa) zaradi močne skrbi podjetja za zaščito zasebnosti uporabnikov.
Siri, med zasebnostjo in nujnostjo
Učinkovito, protislovja so del same narave Appla, in to ni prvič, da so njegovi lastni načrti in načela postali zavora. Ko je Steve Jobs svetu predstavil tisti napačno razumljeni "velikanski iPhone", ki je bil iPad, je hitro sporočil začetek obdobja po PC-ju, vendar je iPad potreboval dolga sedem let, da je to dosegel. velikanski korak ki mnogim od nas, ne vsem, omogoča, da parkiramo računalnike in se prosto gibljemo, delamo in uživamo v prostem času s svojim iPadom. In ne pozabite, da je Apple podjetje, ki proizvaja računalnike in dokler iPad ne dela tistega, kar počne Mac, bo veliko uporabnikov imelo dve napravi. Kot podjetje je vedno bolje prodati dve napravi vsakemu uporabniku kot prodati eno, kajne? To je ena največjih kontradikcij, s katero se Apple še vedno sooča. Drugi, težko ravnovesje med ohranjanjem zasebnosti uporabnikov in doseganjem njegovega pravega položaja v segmentu virtualnih pomočnikov.
Ne bodimo več papisti kot papež. To je dokaz, da Siri ni tako učinkovit kot njegovi konkurenti iz Amazona in predvsem Googla. Razlog pa je tudi zelo očiten in hvalevreden: Apple ne posluje z uporabniškimi podatki in jih zato ne uporablja za izboljšanje Sirija, ali vsaj tako podjetje prisega in zaprisega vsakič, ko ima priložnost z Googlom označiti razdalje.
Prednost kulture zasebnosti
Za razliko od ostalih dveh velikanov, Amazon in Google, ki izkoriščajo in ohranjajo podatke svojih uporabnikov zunaj svojih naprav (v oblaku), da hranijo dragocene informacije svojim pametnim zvočnikom in da izboljšajo svoje poizvedbe in splošno učinkovitost, Apple ostaja trdno v kulturi, ki daje prednost zasebnosti uporabnikov, kljub dejstvu, da je to ovira za razvoj Sirija.
Izguba dragocenega človeškega kapitala
Po drugi strani pa so v časopisu TWSJ kot pomemben vzrok omenjene tudi Sirijeve razvojne težave. odhod nekaterih ključnih članov projekta, od katerih so nekateri odšli na tekmovanje. Bill Stasior, nekdanji vodja Amazona, posvečen nadzoru razvoja Sirija, je eden izmed njih; zapustil projekt eno leto po smrti Steva Jobsa in nekateri člani te ekipe poudarjajo, da je bil prav to eden glavnih razlogov, zakaj Adam Cheyer in Dag Kittlaus, prvotna soustanovitelja Sirija, so tudi opustili. Mimogrede, slednji je šel v družbo Viv, ki jo je kasneje pridobil Samsung, zdaj pa tesno sodeluje z ekipo Bixby, novim Samsungovim asistentom, izdanim v Galaxy S8 in S8 Plus in ki je, mimogrede, še na pol narejen.
Ali bo "Siri vedno neumna"?
Lansko leto, Apple je začel Siri odpirati razvijalcem, vendar je bila za številne inženirje to pozna odločitev, medtem ko razvijalci ohranjajo določeno stopnjo nezadovoljstva s to nezadostno stopnjo odprtosti. Brian Roemmele, eden od teh razvijalcev, to ugotavlja omejen obseg ukazov Siri je mnoge razočaral razvijalci: «Ljudje so od sreče in navdušenja postali sedeči v delavnicah in spoznali, da ga» ne morem uporabljati «. Tako so se "nekateri vrnili k tej drži: Siri bo vedno neumna."
Z opozarja wsj, Uspešnost Sirija je še vedno daleč od Amazonovega odmeva ali Googlovega doma; preizkušen z več kot 5.000 različnimi vprašanji, Siri lahko natančno odgovori le na 62% vprašanj v primerjavi s približno 90% svojih konkurentovpo navedbah Stone Temple, podjetja za digitalno trženje.
Nasprotno, Siri izstopa v jezikih, saj je že sposoben delati v 21 jezikih, medtem ko Alexa in Google Assistant govorita le angleško in nemško.
Bo Siri uspelo dohiteti in celo preseči konkurente? Se bo Apple odpovedal in začel uporabljati uporabniške podatke za izboljšanje Siri? Bi bili uporabniki to pripravljeni storiti?
