Tim Cook je med tednom nadaljeval turnejo po Evropi, kamorkoli je nosil zastavo formacije. Ob tej priložnosti je ob otvoritvi Univerze v Oxfordu obiskal Univerzo v Oxfordu Livarna Oxford, En nov prostor za vadbo, v katerem lahko sodelujejo vsi študentje znane univerze. Čast otvoritve novih objektov je imel izvršni direktor podjetja Apple, takoj zatem pa je sodeloval v krogu, da je odgovarjal na vprašanja študentov in učiteljev, ki jih je Cookova preprostost zmedla, da je povedal svoje začetke.
Dolgo govorim o njegovih trenutkih po šolanju, ko je začel iskati službo, pa tudi o svoji odločitvi, da se pridruži podjetju Apple. Sprva sem iskal službo po poklicu, službo, ki sem jo imel rad. Zdaj to vidite z odtenki:
Spoznal sem, da namen življenja ni ljubiti svoje delo, ampak služiti človeštvu na univerzalen način. Rezultat tega bi pomenil, da imate radi svoje delo. Spoznal sem, da za to nisem na pravem mestu, zato sem kasneje zamenjal podjetje.
Šele po vstopu v Apple so moje vrednote in moje delo šli v isto smer.
Čeprav vstop v Apple ni bila lahka odločitev. Pretehtal je prednosti in slabosti, ki so mu jih pokazali ljudje okoli njega. Bistvo vseh je bilo, da ostane tam, kjer je bil. Ampak njegova intuicija mu je govorila, da se mora spremeniti. "To je bila ena najpomembnejših odločitev v mojem življenju", je povedal študentom.
Na vprašanje o Appleovih izdelkih je priporočil, naj izdelajo izdelke, ki jih želijo uporabiti, in če bodo dobri, sledi še preostanek. Cook je tudi navedel, da pomembno je, da se "približamo" strankam, poslušajte jih in jim bodite dostopni. To je eden od razlogov, zakaj ima Apple maloprodajne trgovine. Razkril je, da rad preživi prvo uro dneva, bere e-pošto strank, saj je to najboljši način, da jih sliši, ve, kaj mislijo in kaj čutijo.
Appleov navdih so umetniki, zdravniki, glasbeniki in drugi, ki uporabljajo izdelke Apple, da na nek način spremenijo svet. Napake bodo tudi prišle, vendar morate imeti vero in bodo minile.
Včasih bodo dramatično propadli. Vsekakor sem. Morate imeti vero in bo minilo. Poglejte se v ogledalo in opazujte osebo, ki diha. Nisi mrtev. To ni največji problem na svetu. Zgodilo se bo. In to počnem velikokrat na dan. Naredite to nekaj časa in ne bo vam treba več iti skozi to. S temi napakami se boste lahko spoprijeli in pravzaprav jih ne boste videli kot neuspehe, ampak kot naučene stvari in ne bodo tako škodljive.
