Ves prepir, ki je nastal z zmanjšanjem napovedi prodaje pri Appleu, med njimi ne ostane neopažen zaposleni v podjetju ki so prvi presenečeni s temi podatki. Resnica je, da so nekateri že videli, da prodaja ni bila pričakovana, drugi, ki niso povezani s polemiko, pa so nadaljevali s svojim delom kot vedno.
Vsekakor pa jih direktor podjetja Tim Cook nagovori z bremenom, v katerem razloži situacijo in jih tudi spodbuja, da še naprej trdo delajo. Nekateri dejavniki, kot so upad prodaje na Kitajskem, spremembe baterij iPhonea, ki podaljšujejo življenjsko dobo naprav in podobno so privedle do tega padca napovedi.
Pismo Tima Cooka
To je pismo, ki ga je Cook pred nekaj urami poslal svojim zaposlenim in da so imeli dostop z znanega medija Bloomberg:
Ekipa,
Srečno novo leto, upam, da ste v teh dneh počivali in uživali s svojimi najdražjimi.
Danes popoldne smo poslali izjavo vlagateljem Apple, v kateri pojasnjujemo, da popravljamo finančno napoved za prvo poslovno četrtletje 2019, in vas pozivam, da jo preberete. Kot lahko vidite, je naš padec prihodkov v prvem četrtletju posledica iPhona, zlasti na Kitajskem.
Čeprav smo razočarani, ker nismo dosegli četrtletnih ciljev, bomo v fiskalnem prvem četrtletju 2019 postavili rekorde za storitve, nosljive naprave in Mac. Prihodki od iPada so imeli dvomestno rast v primerjavi z lanskim in aktivacijami iPhonea v ZDA in Kanada sta na božični dan podirala tudi rekorde. Pričakujemo tudi, da bomo dosegli prodajne rekorde na ključnih trgih, kot so ZDA, Kanada, Mehika, Zahodna Evropa, vključno z Nemčijo in Italijo, ter države v Aziji, kot sta Koreja in Vietnam. Naša nameščena baza aktivnih naprav je tudi najvišja v naši zgodovini, kar odraža našo zvestobo in hvaležnost za vaše delo.
Izredno smo ponosni na inovacije, ki jih svojim uporabnikom predstavljamo z iPhone XR, iPhone XS in iPhone XS Max. To so, roko na srce, najboljši iPhoni, ki smo jih kdajkoli naredili. V prvem četrtletju leta 1 nismo podrli rekordov prodaje zaradi številnih dejavnikov, nekateri makroekonomski in drugi, značilni za Apple in industrijo pametnih telefonov.
Zunanje sile nas lahko nekoliko potisnejo, vendar jih ne bomo uporabili kot izgovor. Ne bomo čakali, da se stvari izboljšajo. Tovrstne situacije nam dajejo priložnost, da se učimo in ukrepamo, da se osredotočimo na svoje prednosti in Appleovo poslanstvo: strankam ponuditi najboljše izdelke na svetu in jim zagotoviti neprimerljivo raven storitev. Apple vodimo dolgoročno in vedno smo iz težkih časov prišli močnejši.
S tem v mislih se mi pridružite na sestanku s celotno ekipo v četrtek ob 9 PST. Prosimo, popravite Apple Web za več podrobnosti. Zaradi gradnje v Apple Parku se dobimo na Mestna hiša iz kampusa v Infine Loop. Udeležite se ga lahko osebno ali prek pretakanje v živo iz našega intraneta. Priskrbel bom več podrobnosti o proračunskem četrtletju in se veselil vaših misli in odgovorov na vaša vprašanja.