Документарни филм Апплеова прекршена обећања ( Апплеова прекршена обећања) емитовање прошлог четвртка на Би-Би-Сију у ударном термину изазива, како другачије и не може бити, велику пометњу
Аппле шаље писмо одговора: „дубоко смо увређени“
Прошлог четвртка, ББЦ емитовао истраживачки документарац у оквиру серије Прегледати у којој се инфилтрирао у фабрику Пегатрон у Кини, у близини Шангаја, како би проверио да ли су услови рада у тој компанији која је снабдевала јабука (тачније, ту се склапају иПхоне-и и иПад-и) нису били како би требало да буду, јер су елиминисали паузе и били су приморани да преоптерећују периоде до 18 дана заредом. Такође је посетио рудник калаја у Индонезији где су мере безбедности биле упадљиве по њиховом одсуству, а дечији рад је био упадљив по свом обиљу.
Како истичу из иТеспрессо, закључили су новинари јабука не чине довољно за побољшање услова рада у кинеским фабрикама својих добављача, наговештавајући да су напори из јабука побољшање таквих услова могло би бити у супротности са њиховим јавним коментарима и осудама да се услови рада у објектима Пегатрон не побољшавају.
Све ово је изазвало дубоку нелагоду изнутра јабука који је водио Џефа Вилијамса, старијег потпредседника операција Аппле, да пошаље интерно писмо својим запосленима у Уједињеном Краљевству, којем смо могли да приступимо захваљујући његовом пуном објављивању у новинама Тхе Телегралп и које можете прочитати у наставку:
Британски тим,
Као што знате, Аппле је посвећен промовисању људских права и једнакости широм света. Искрени смо у погледу изазова са којима се суочавамо и напорно радимо како бисмо осигурали да се људи који праве наше производе третирају са достојанством и поштовањем које заслужују.
Синоћ је Панорама ББЦ-ја довела у питање те вредности. Као и многи од вас, Тим и ја смо дубоко увређени наговештајем да би Аппле могао да прекрши обећање радницима у свом ланцу снабдевања или да обмане потрошаче.
Желео бих да вас обавестим о чињеницама и перспективама које смо унапред поделили са Би-Би-Си-јем, али су очигледно недостајали њиховом програму.
Панорама је показала неке од шокантних услова око копања калаја у Индонезији. Аппле је јавно изјавио да постоји лим из Индонезије који завршава у нашим производима, а део тог лима вероватно долази из илегалних рудника. Ево чињеница:
Десетине хиљада занатских рудара продају калај преко многих посредника топионицама које снабдевају добављачима компоненти који продају производ свету. Влада се не бави овим питањем, а у ланцу снабдевања је широко распрострањена корупција. Наш тим је посетио исте делове Индонезије које је посетио Би-Би-Си и наравно да смо шокирани оним што се тамо дешава.
Аппле има две опције. Могли бисмо да сви наши добављачи купују лим из топионица ван Индонезије, што би нам вероватно било најлакше и сигурно би нас заштитило од критика. Али то би био лењ и кукавички пут, јер ништа не би побољшао ситуацију за индонежанске раднике или животну средину пошто Аппле троши мали део калаја који се тамо ископа. Зато смо изабрали другу опцију, а то је да останемо ту и покушамо да промовишемо колективно решење.
Предводили смо стварање радне групе за лим у Индонезији са другим технолошким компанијама. Аппле настоји да покуша да имплементира систем којим се открива корупција у топионичарским пећима и може више утицати на занатско рударење. То би могао бити приступ легалном и регулисаном сакупљању лима, који је функционисао у Демократској Републици Конго. Покушавамо да постигнемо сличне резултате у Индонезији, што је исправна ствар.
Панорама је такође дала изјаве о нашој посвећености условима рада у нашим фабрикама. Не знамо ниједну другу компанију која чини онолико колико Аппле чини да обезбеди поштене и безбедне услове рада, да открије и истражи проблеме, реши их и настави даље, и да обезбеди транспарентност у пословању наших добављача.
Желим да знате да је више од 1.400 ваших Аппле колега у Кини да управљају производним операцијама. Они су стално у фабрикама, талентовани инжењери и менаџери који су такође саосећајни људи, обучени да говоре када виде безбедносне ризике или малтретирање. Такође имамо тим стручњака посвећен искључиво постизању усклађености са нашим Кодексом понашања добављача у целом нашем огромном ланцу снабдевања.
Само у 2014. наш тим за одговорност добављача је лично завршио 630 свеобухватних ревизија наших добављача. Ове ревизије укључују интервјуе лицем у лице са радницима, далеко од њихових менаџера, на њиховом матерњем језику. Понекад критичари указују на проблеме као на доказ да процес не функционише. Реалност је да наилазимо на прекршаје у свакој ревизији коју смо обавили, без обзира на то колико је софистицирана компанија коју ревидирамо. Наилазимо на проблеме, унапређујемо се, а онда подижемо летвицу.
Извештај Панораме имплицира да Аппле не побољшава услове рада. Да вам кажем, ништа не може бити даље од истине. Ово су само неки примери:
Пре неколико година, велика већина радника у нашем ланцу снабдевања радила је више од 60 сати недељно, а уобичајене су биле 70-часовне недеље. Након година индустријских изговора и спорог напретка, Аппле је одлучио да реши проблем праћењем седмичних сати више од милион радника, предузимањем корективних мера са нашим добављачима и објављивањем резултата на нашој веб страници месечно. Нешто што ниједна друга компанија никада није урадила . То захтева значајан напор и укључује проналажење и одбацивање лажних извештаја, али функционише. Ове године, наши провајдери су постигли у просеку 93% усклађености са нашим ограничењем од 60 сати. Још увек можемо боље. И урадићемо то.
Наши ревизори су били први који су идентификовали и разбили ланац бескрупулозних радничких посредника који су ускраћивали пасоше радника и терали их да плаћају превисоке цене. До данас смо помогли овим радницима да поврате 20 милиона долара преко оваквих преплата.
Отишли смо далеко даље од ревизије и корективних акција креирањем образовних програма за раднике у истим објектима у којима се производе наши производи. Више од 750.000 људи имало је користи од ових курсева на нивоу колеџа и програма обогаћивања, а повратне информације које добијамо од студената су инспиративне.
Нећу се бавити свим питањима која је Панорама покренула у овој белешци, али будите сигурни да све оптужбе схватамо озбиљно и да истражујемо све тврдње. Знамо да има много проблема и да наш посао никада није завршен. Нећемо мировати док се према свакој особи у нашем ланцу снабдевања не поступа са поштовањем и достојанством које заслужују.
Ако желите да сазнате више о нашем програму одговорности добављача, охрабрујем вас и наше клијенте да посетите нашу веб локацију на Аппле-у о Одговорност добављача.
Хвала вам на вашем времену и подршци,
Џеф
ИЗВОРИ: иТеспрессо | Тхе Телеграпх