Као одговор на низ жалби неких независних програмера апликација протеклог викенда на проблема у Апп Сторе-уПхил Сцхиллер, Апплеов виши потпредседник за маркетинг широм света, признао је да је Аппле свестан проблема и потврдио да компанија ради на решењу. Сцхиллер је пре неколико месеци од СВП-а преузео одговорност за Аппле-ов садржај и медије. Онда вам остављамо цвркут где је дао образ на тему коју ћемо касније изложити, то погођена Шпанија.
@ВеслеиДисон @Адора Не би требало да се догоди. Истражићемо то. Хвала вам.
- Филип Шилер (@псцхиллер) КСНУМКС март КСНУМКС
Према разним извештајима корисника из Сједињених Држава, Уједињеног Краљевства, Новог Зеланда, Аустралије, Шпанија и многим другим земљама, алгоритам Апп Сторе није пружио тачну оцену за апликације у разним категоријама, дакле апликације су се појавиле са идентичним именима у оквиру неких одељака попут „Истакнуто“. Овде на овој слици можете видети проблем о којем говоримо.
Многи корисници такође гледају „нежељене апликације“ у резултатима претраге. Нису сви корисници у Сједињеним Државама могли да копирају проблем, сугеришући да би ово могао бити локализовани проблем који алгоритам Апп Сторе је потпуно сломљен. Једноставно речено, ово се не би требало догодити и Аппле је свестан овог проблема.
У новембру је објављено да је Аппле направио главна побољшања алгоритма која рангира апликације у Апп Сторе-у, мада су се те промене усредсредиле на враћање најкориснијих резултата након претраживања кључних речи. Аппле није открио детаље о томе како је алгоритам обично наручује ове категорије, међутим, генерално претпостављамо да су оне које су прве наведене инсталирати фреквенцију, они који имају више коментари, број звезда, и продајни играју улогу у овој класификацији.