Прошлог новембра наш колега Педро Родас обавестио нас је о раду АпплеЦаре за посао коју је компанија Цупертино ажурирала на својој веб страници. Аппле нам јасно нуди објашњење услуга које се нуде приликом ангажовања АпплеЦаре-а како за компаније тако и за појединце и овог пута ћемо детаљно видети шта покрива корисник који унајми овај производ.
Потребно је само погледати тренутак прегледавања Аппле веб странице како бисте пронашли покривеност овог производа који толико контроверзе покренуте у прошлости (чак и са захтевима) и то сада изгледа јасније. Очигледно је да се с времена на време може појавити неки проблем, али данас он више не изазива толико контроверзи и недоумица код корисника.
Аппле јасно објашњава шта покрива АпплеЦаре и гаранција у Шпанији:
Предности АпплеЦаре плана заштите додају се потрошачевом праву да продавац поправи или замени производе који нису у складу са купопродајним уговором током две године након испоруке у складу са Закон. Опште за одбрану потрошача и корисника.
Према шпанском Општем закону о одбрани потрошача и корисника, потрошачи, између осталог, имају право да од продавца добију бесплатну поправку или замену производа који показују неслагање са уговором о продаји током две године након испоруке. Поред тога, потрошач може да се супротстави произвођачу када је немогуће или је претеран терет потражити директно од продавца. Куповином АпплеЦаре плана заштите за ваш Мац или Аппле монитор, уживаћете до три године телефонске техничке помоћи и додатних поправки.
Поред тога, Аппле чини датотеку доступном кориснику у пдф у којој су детаљно објашњена права и дужности компаније, а такође и потрошача приликом куповине производа компаније у Шпанији. Треба напоменути да се гаранција производа мења у зависности од земље у којој вршимо куповину, па је важно бити сигуран да ако се појави проблем гаранција покрива имамо могућност да га узмемо где га купујемо.
Ово нам врло јасно говори шта покрива ангажовање АпплеЦаре-а за наш Мац и сопствену гаранцију коју имамо по закону у Шпанији. Поред тога, на мрежи ћемо пронаћи одговоре на сва остала питања која можемо имати приликом уговарања ове услуге и који су покривачи које нам нуди. Ако сте заинтересовани, можете приступити више информација одавде.
Да ли имате АпплеЦаре план заштите на Мац-у? Да ли сте га ангажовали на Аппле уређају? Реците нам своје искуство.