Тема приватности, Аппле-а и корисничких мишљења. Све је ово нешто што нуди разлике у мишљењима у неколико чула и што већа приватност може бити синоним за мање функција нашег виртуелног асистента, али то је приватност је, како сам Аппле каже, основно људско право.
У Апплеу кажу да су свесни сумњи својих купаца у вези са процесом који укључује запослене у компанији који слушају Сири аудио снимке као део процеса процене квалитета Сири (на енглеском, „оцењивање“). После ове вести отишли су у «станд-би»Било какав начин слушања овог тима људи и Они су сада у процесу преиспитивања својих пракси и политика у том погледу.
Због тога су предложили да се у Сири унесу неке промене
Сири је асистент који избегава било какву изводљиву опцију да наруши приватност корисника, али за побољшање Сири-а потребно је знати неке детаље о корисницима, тако да је основни део свих асистената познавање ових података. Друго врло различито питање је шта компаније раде са овим ускладиштеним подацима, а у случају компаније Аппле је то увек бранила не користе се за креирање маркетиншких профила, а још мање за продају онима који нуде највише ...
Ако се од Сири затражи да прочита нове поруке, Сири једноставно упућује сам уређај да их чита наглас. Садржај порука се не преноси на Сири сервере јер није потребно испунити тај захтев корисника.
Сири користи случајни идентификатор (дугачки низ слова и бројева повезаних са једним уређајем) да би пратио податке током обраде, тако да подаци нису повезани са идентитетом корисника путем њиховог Аппле ИД-а или броја. Телефонски број , и верујемо да је овај процес јединствен међу дигиталним асистентима који се данас користе. За још већу заштиту, након шест месеци, подаци на уређају су неповезани чак и са случајним идентификатором.
Подаци се користе за побољшање корисничког искуства када се користи Сири. На пример, када Сири открије необично име, може да користи имена у Контактима како би се уверила да је правилно препознато, а такође користи ове информације да би их касније научила и користила. Што се тиче приватности и свега што се до сада догодило, сама фирма се извињава што није била на нивоу и припремите промене за следеће верзије софтвера. Промене које желе да направе за Сири су:
- Пре свега, по дефиницији више неће складиштити аудио снимке интеракција са Сиријем. Они ће и даље користити компјутерски генерисане транскрипте како би помогли побољшању Сири-а
- Друго, корисници ће моћи да омогуће опцију да помогну побољшању Сири-ја учећи на аудио узорцима њихових захтева. Из Аппле-а се надају да људи прихватају ове услове да би побољшали функције помоћника. Људи који се одлуче да активно учествују дозвољавајући „да се чује“ могу се повући у било ком тренутку
- Треће, ако корисник одлучи да омогући опцију Хелп Енханце Сири, само запослени у Апплеу моћи ће да чују звучне узорке интеракција са Сири. Сви снимци који се протумаче као Сири активациона грешка биће избрисани.
И даље мислимо да су Аппле-у и било којој компанији потребни кориснички подаци за побољшање услуга, што је уобичајено у свим компанијама. Оно што нам се више не чини толико нормалним јесте да се ови подаци могу продати трећим компанијама да бисте добили друге врсте погодности које су заиста штетне по приватност. У сваком случају, тешко је одржати црвену линију која раздваја све податке наше приватности са компанијама и то је да је у свету Интернета, друштвених мрежа, виртуелних асистената и других тешко „остати ван опасност “тако да наши подаци или разговори не заврше у погрешним рукама, иако је посвећеност одржавању приватности нешто што у великим мултинационалним компанијама не може пропасти.