Није уобичајено да Аппле унапред предвиђа ваше покрете. Када Мац Про-у треба више од 1.200 дана, а да не види ажурирање, пре неколико сати смо вам на овој истој веб локацији саопштили намере Аппле-а у погледу планова за Најмоћнији Мац као аса обнављање иМац-а. Међутим, да бисмо видели већину вести, мораћемо да сачекамо најмање до следеће године. Ипак Пхил Сцхиллер, Аппле Маркетинг Манагер, извинио се због недостатка ажурирања за Про линију и истакао своју посвећеност професионалним корисницима, надокнађујући им „нешто велико“ према интервју додељена часопису ТецхЦрунцх
Да, имали смо станку у побољшањима и ажурирањима, жао нам је што смо се догодили са Мац Про-ом и изаћи ћемо са нечим сјајним да га заменимо.
Извињења нису упућена само због спорости у ажурирању опреме, већ и због слабог конфигурационог капацитета.
Не желимо да журимо, само кажем тиму да одвоји време да уради нешто заиста сјајно. Кладите се на нешто што може да траје дуго, са ажурирањима и побољшањима током неколико година. Узећемо времена да то учинимо. Асортиман Мац Про, као што смо рекли у неколико наврата, био је условљен термичким аспектом (осетним порастом температуре опреме) који је ограничио ажурирања опреме. Стога нам је жао што смо разочарали наше купце. Питали смо тим дизајнера, тим са већом проширивошћу, који корисници који имају вишеструка ажурирања могу да користе у будућности.
Пхил Сцхиллер, препознаје проблем и обећава да ће бити транспарентнији са професионалним корисницима који су толико уложили у свој Мац.
Разговараћемо о томе шта се дешава и, искрено говорећи, бити мало транспарентнији са неким стварима које радимо, куда идемо, јер то желе наши корисници и ми им јако бринемо и посвећени смо комуникацији добро са њима и помозите им да разумеју шта радимо. Желимо да будемо што транспарентнији и да вам помогнемо у одлукама о куповини. Дакле, зато смо овде.
Сада када Аппле јасно показује свој путоказ у односу на Мац, погодно је дати им довољно простора за стварање нових производа који могу да нас изненаде.
