Medan vår kollega Miguel Ángel Juncos informerar oss om att Apple Watch börjar säljas i Indien, i många andra länder, inklusive Spanien, har vi redan haft dem i flera månader. Det är därför Jag har bestämt mig för att dela den här artikeln med dig så att om du råkar veta vad du ska göra.
Från och med dagen för lanseringen i Spanien den 26 juni fick jag en 42mm Apple Watch Sport i rymdgrå i Apple Store i Puerta del Sol. Jag kommer från Gran Canaria och vår ö nådde inte Premium-återförsäljarna förrän nästan tre månader senare, så en vän tog med mig den från halvön.
Hittills så bra eftersom det är en produkt som jag älskat och som uppfyller alla förväntningar jag hade på den. Jag har använt den dagligen sedan 26 juni och laddade den vid vissa tillfällen varannan dag, bekräftar att batteriet inte är så dåligt som spekulerat.
När det gäller designen, från det ögonblick du tar den ur lådan, visar den en vacker glans samt ett perfekt anodiserat aluminiumfodral i rymdgrå färg. Längst ner har vi en svart silkscreen vilket har orsakat mig problem de senaste dagarna.
Att använda den dagligen och ha delikatessen att rengöra den från botten varje gång jag tog av den för att ta bort svetten, har jag inte kunnat förhindra att missfärgning av höljet på botten når min Apple Watch. Det här är en bild av var problemet började. Screentrycket av äpplet från Apple har orsakat att ett lager av adonized fallit av och lämnat klockan "flakande".
Men i min miljö har detta problem inte isolerats och är att en vän som köpte sin klocka samma dag som jag gjorde, samma sak hände mig en månad innan men mer anklagade. Att se detta panorama är det första du gör kontakta AppleCare för att rapportera det och det är vad min vän och nu jag gjorde.
Skillnaden är att när det hände min vän, när han tog honom till den auktoriserade tekniska tjänsten i Las Palmas de Gran Canaria, fann han att eftersom han ännu inte hade kommit till öarna lyckades de inte samla klockan för utbyte så han var tvungen att hantera att ta Apple Watch till Apple Store i Puerta del Sol där efter två veckors väntan levererade de en helt ny Apple Watch (endast klocka, inga remmar).
Två månader senare hände det mig och när jag frågade den officiella tekniska tjänsten på Gran Canaria var jag glad över att se att resolutionsprotokollet för denna situation redan har standardiserats och jag har kunnat lämna Apple Watch för utbyte, vilket har redan accepterats av Apple och de kommer att leverera till mig om sju dagar. Så om du bor på Gran Canaria och har problem med missfärgning av Apple Watch vill jag att du ska veta det du kan gå till den officiella tekniska tjänsten och leverera den för utbyte. Jag har utfört operationen i den tekniska tjänsten Promac.
Saken med Apple-produkter på Kanarieöarna är att alltid gå minst ett steg efter. Jag är också från Gran Canaria och har också använt Promac ibland. Tack för varningen.
För tillfället har inte mitt Apple Watch det problemet, men jag är rädd att det är en tidsfråga.
Min klocka har samma problem, missfärgning jag gick till butiken för tekniska tjänster och de sa till mig att det är ett estetiskt problem som alla studier har gjort och det är resultatet, det var ingen förändring av utrustning, de gav mig ett nummer att ringa via Skype till teknikerna och Apple och prata om mitt problem, som han kallar vänlig behandling och säger att det är en mycket vanlig svamp i Latinamerika, orsaken är att jag på klockan skickade honom en bild av klockan, och att ingenjörstjänsten skulle se fallet och ringa mig för att göra ett teambyte.