Sedan förra fredagen har Apple lanserat ett ersättningsprogram av felaktiga USB-C-laddningskablar som levererades med 12 ″ Retina MacBooks mellan April och juni 2015, antingen i samma kit som satsen eller köps separat.
Från det ögonblick som utbytesprogrammet lanserades sa Apple att de automatiskt skulle skicka de nya ersättningskablarna till kunder som angav en giltig e-postadress under köpprocessen eller när de registrerade produkten. Nyheten fokuserar på det faktum att vi idag redan kan bekräfta att de första kunderna de har börjat ta emot nya USB-C-kablar nu.
Som en nyfikenhet har en användare laddat upp en bild till Twitter där själva kabeln visas i en plastpåse tillsammans med ett brev som förklarar fel på vissa USB-C-kablar som kan orsaka vissa fel i specifika situationer. Användaren säger att automatisk sändning av nya kablar är en detalj eftersom de har räddat honom boka i Genius Bar och resa till Apple Store.
Enligt Apple såldes de första USB-C-laddningskablarna tillsammans med 12 ″ MacBook Retina de kan eventuellt misslyckas på grund av ett designproblem. När de används kan de drabbade kablarna orsaka att MacBook inte laddas eller laddas intermittent när den är ansluten till en nätadapter. Berörda kablar kan identifieras genom deras märkning, som lyder ”Designad av Apple i Kalifornien. Monterad i Kina". Nydesignade kablar har samma text men innehåller också ett serienummer.
Apple kommer att ersätta de drabbade kablarna till och med den 8 juni 2018, så om du har en av de drabbade kablarna vet du redan att du antingen kan vänta på att Apple skickar den till dig eller bättre om du själv begär utbytet för att påskynda processen.