Alla de användare som väntade på en ny MacBook Air, iPad Pro eller Mac mini och deras beställningar skickades inte precis innan de lanserade den nya utrustningen kommer att se hur företaget skickar dem ett e-postmeddelande där det förklaras att de kommer att ändra sin produkt för en av nyligen introducerad denna vecka gratis när de vill.
Detta är något som Apple vanligtvis gör i dessa fall och även om det är sant att e-postmeddelandet kanske inte når dig, om du visar att du gjorde beställningen under samma dag eller dagar innan Vid presentationen av den nya utrustningen är det mer än möjligt att företaget kommer att byta ut det utan problem.
Kontakta Apple om detta är ditt fall
Det är inte första gången det händer och det är att med dessa presentationer på webben eller till och med huvudinmatningarna själva programmerade för att presentera nya produkter har många användare redan gjort sina beställningar tidigare och är inte medvetna om hur logiskt den nya utrustningen kommer att lanseras. de de har köpt. Det är därför företaget ställer in en tidsperiod så att du kan returnera produkten, som är 15 dagar och även i många fall händer det som nu händer direkt, att de ansvarar för att skicka dig den nya modellen.
Just nu är Apple-butiker runt om i världen utom Kina stängda, så du kan kontakta dem direkt från webben support.apple.com o genom att ringa det avgiftsfria numret 900 812 703. Just nu väntar Apple på att öppna sina butiker som resten av användarna