Spanien har tagit ett steg framåt med godkännandet av en ny lag som bland annat reglerar utvidgningen av garantivillkoren för nya produkter. De är för närvarande om två år men kommer att förlängas till tre. Men det finns mycket mer i den här nya lagen som kommer att få konsekvenser för Apple och därför för slutanvändare. Oavsett om du köper en Mac eller en iPad från 2022 garantin kommer att förlängas till tre år och tillverkaren kommer att behöva uppfylla nya skyldigheter.
Apple måste nu erbjuda minst tre års garanti på produkter som säljs i Spanien. Konsumentministeriet har nyligen godkänt en ny nationell konsumentskyddsstandard. Efter publiceringen i BOE, 'Allmän lag för försvar av konsumenter och användarehar uppdaterats för att införliva åtgärderna i de europeiska direktiven. En ny förordning som förlänger produkttäckningen från två till tre år.
Men det finns mer. Mycket mer.
Tre års garanti. Reparationsindex och reservdelar i 10 år. Detta är vad den nya lagen säger
Lagen träder inte i kraft förrän Januari 1 av 2022 även om det redan har publicerats i BOE. Denna lag uppfyller ett europeiskt krav och indikerar inte bara att garantiperioden för nya produkter som köpts måste förlängas till tre år, beräknat från det att produkten levereras. Dessutom kommer Apple att behöva ha reservdelar till enheten i minst tio år, och inte de fem som krävs hittills. Jag tänker just nu att om det inte är bråttom att köpa vissa enheter kan vi vänta på det nya året.
Det finns fortfarande mer. Termen förlängs för att kunna dra sig tillbaka från en produkt som inte fungerar och som konsumenten inte skulle behöva visa felet. Hittills var det sex månader, men tiden förlängs till TVÅ år.
Sammanfattning: Den nya förordningen ökar i praktiken rätten att få en lösning från två till tre år, vare sig det är reparation eller utbyte därav. Tidigare hade du sex månader på dig för att undvika att behöva bevisa att produkten misslyckades, förutsatt att fabriksfel. Nu blir tiden två år. Därifrån, under det tredje året, kan företaget begära ett andra expertutlåtande.
Vad har kallats som reparationsindex (något som jag redan gjorde iFixit med Apple-produkter): Betyg från 0 till 10 för att underlätta byte eller demontering av delar. Ett index som redan har använts i Frankrike sedan början av detta år, men där det i Spanien ännu inte har meddelats när det kommer att börja gälla. Tillverkare måste också ha reservdelar tillgängliga i minst tio år, två gånger de fem åren från sin pension enligt lag. Om en Mac slutar tillverkas 10 kommer det bara att finnas delar fram till 2021 men om den slutar tillverkas den 2026 januari 1, fram till 2022, har vi reservdelar. Och det med iPhone, iPad, bilen, tvättmaskinen ... etc.
Allt detta kommer att påverka produktens kostnader. Det vill säga Apple kan höja priserna på enheterna
Det är upp till säljarna att ta hand om kostnaderna så att alla ovanstående är överkomliga och uppnåbara för konsumenten. Det måste också vara gratis. Det innebär att det är varumärket som bestämmer om priserna på sina produkter ska höjas eller inte. Det vill säga som alltid om alla dessa nya kostnader för företaget kommer på slutkonsumenten eller om det i det här fallet antas att vi bryr oss om Apple. Kostnaderna kommer helt klart att bli högre.
Nu är det uppenbart att förlängningen av garantin kan påverka priserna, men att det skulle vara en triviell faktor och Vi bör inte märka skillnaden mellan 2022 och 2021-priser.
Goda nyheter då. Vi måste vänta till 2022 för att köpa de Apple-produkter som vanligtvis är dyrare och svårare att reparera. Plus den nya iMac med M1 är värt att vänta.
