Det verkar som om Apple vill sätta batterierna i säkerhetsfrågor och nu kräver det till och med att vi har ett Apple-ID om vi vill boka tid på Genius Bar via webben, vilket å andra sidan verkar för mig i en viss del normalt för bättre identifiera användaren.
Tidigare räckte det att fylla i namn-, adress- och e-postfält för att göra ett sådant möte, men denna åtgärd har vidtagits för att undvika att ge andras uppgifter eller falska uppgifter helt enkelt utöver specificera ytterligare 'ekosystemet' Apple, ge bättre kundservice och minska oväntade möten så mycket som möjligt.
En annan anledning till denna förändring, förstår vi, är att ge kontroll över ett Genius Bar-möte direkt till en användare, som måste känna till sina referenser [...] Det finns därför behovet av att ha data från en klient som helt enkelt genom att fylla i En enkel inmatning av Apple-ID gör processen mer automatiserad. Allt detta gör att genierna kan jämföra kundens information med tidigare köp och få tillgång till informationen om garantin och andra datum på ett mycket enklare sätt.
Varje dag som passerar dessa förändringar märks mer, med inkluderingen inte inom mycket av garantierna 'AppleCare +' i Spanien, 24/7 teknisk support med den nydesignade AppleCare-webbplatsen och dess livechatt även om tyvärr inte tillgänglig här än. Ändå ändras allt och även om de är nyanser och nya tjänster med en dropper, antyder allt som ett annat och annorlunda Apple som små och små förändrar sina policyer och sätt att göra affärer.
Mer information - AppleCare + förestående ankomst
