Sedan Apple kommer att lansera förnyelsen av MacBook Pro-sortimentet med sitt nya fjärilstangentbord har många användare uttryckt sitt obehag för den nya tangentbordsmekanismen, en mekanism som har visat sig vara dåligt utformad, tvingar företaget att skapa ett ersättningsprogram efter att ha erkänt att det inte fungerar som det ska.
Det nya tangentbordet finns också på den förnyade MacBook Air 2018, men det verkar för närvarande inte ha gett så många problem som med Pro-serien av bärbara datorer. Det påverkar inte tangentbordsproblemet men andra påverkar honom. Enligt en rapport från företaget själv har ett mycket litet antal MacBook Air 2018 problem med moderkortet.
Med tanke på att den här modellen inte har funnits på marknaden i mer än ett år bör användare som har litat på den här nya generationen, som vår läsare Raúl, inte vara oroliga, eftersom Apples egen garanti täcker den. Men om garantitäckningstiden går, vilket är fallet i USA där det bara finns ett års garanti, finns det ingen anledning att oroa sig, eftersom Apple tar hänsyn till det.
MacRumors har haft tillgång till ett internt dokument som Apple har skickat till alla sina butiker, där det erkänner att ett mycket litet antal MacBook Air 2018 presenterar problem med moderkortet. Inledningsvis och för att läka i hälsa, Apple har börjat informera alla kunder som kan beröras, via e-post för att gå till närmaste Apple Store för att byta ut moderkortet, en reparation som är helt gratis.
Enligt det interna dokumentet Apple godkänner utbyte av moderkortet under de fyra åren efter försäljningen av utrustningen. förutsatt att reparation av utrustningen är möjlig om den utgör någon annan typ av skada. Om inte, och byte av plattan innebär någon annan typ av ytterligare reparation, är detta användarens ansvar.
