"När du inte behöver betala något är produkten du", eller åtminstone så sägs det av internetforum. Men idag kommer vi inte att prata om någon plattform eller app av tvivelaktigt ursprung, i den här artikeln kommer vi att prata om whatsapp och svara på följande fråga Hur tjänar whatsapp pengar?
Whatsapp är det näst mest använda sociala nätverket, finns i mer än 180 länder och med mer än 2 miljarder användare. A priori verkar den här appen inte tjäna mycket på tjänsten den erbjuder, vissa kan vara nyfikna och det är förståeligt. Det är därför jag idag vill arbeta med att reda ut det där tvivel, om du är intresserad av att veta hur WhatsApp tjänar pengar, fortsätt läsa.
Det grundades 2009 och köptes 2014 av Facebook för en summa av cirka 19 miljarder dollar. Vid köptillfället, Mark Zuckerberg lovade att behålla två punkter i plattformens policy: de skulle inte innehålla annonser och användardata skulle inte användas. Ett av löftena hölls, än idag, Whatsapp det är annonsfritt; den andra punkten övergavs å andra sidan totalt.
Kort efter köpet övervägdes möjligheten att ta ut ett årligt abonnemang på en dollar, om än snart idén skrotades. 2016 plattformen betalade böter på 300 tusen dollar för att ha delat data från sina användare med Facebook (kallas för närvarande Meta). Så här startade den nya WhatsApp-affärsmodellen, som fortsätter än i dag.
Hur tjänar WhatsApp för närvarande pengar?
Innan allt, Whatsapps moderbolag är Meta (tidigare Facebook), vilket sätt detta måste tjäna sina förälder, är en vinst. Detta leder oss till att undersöka Meta.
Hur tjänar Meta pengar? Med reklam, båda Instagram som Facebook har integrerade annonser. Men Metas verksamhet slutar inte där, 2018 och 2019 respektive NBC och The New York Times, publicerade helt oberoende nyheter från varandra, där de avslöjade Meta (Facebook då) för att sälja eller utbyta data från sina användare till mer än 150 företag.
Med detta sagt kan vi börja förstå det verkliga kommersiella värdet av den mest kända gröna applikationen.
Hur kan chattappen vara användbar för din förälder? Dela användardata med dig Vilken data får meddelandeplattformen från sina användare? Konsumtionsvanor, platser, telefonnummer, tid, användningstid, etc... Det är sant nuvarande affärsvärde av whatsapp.
Och så kan vi redan svara på den första frågan, WhatsApp tjänar pengar genom att sälja användardata. Företaget Meta tjänar pengar på att sälja din data. Trots detta håller de samma diskurs från 2014 om att de är engagerade i privatlivet.
Men det är inte allt, företaget genererar fortfarande inte allt det skulle kunna generera, det är därför de jobbar med nya innovationer som vi borde se implementerade över hela världen under de kommande åren.
Hur kommer WhatsApp tjäna pengar i framtiden?
Enligt uttalanden från Matt Idema, WhatsApps verksamhetschef:
"Facebook och Instagram är skyltfönstren och Whatsapp är kassaapparaten"
Whatsapp fungerar för närvarande med flera funktioner som gör att du för närvarande kan generera vinster, men när de förbättras kommer det att tillåta dig att generera mycket mer. företaget (WhatsApp) tjänar vinster genom att tjäna privata företag (små eller stora), provisioner för finansiella transaktioner på WhatsApp Business, bland annat, som implementeras i länder som Indien.
Genom WhatsApp Business, en tjänst som lanserades 2017, kan ett företag, oavsett storlek förvandla Whatsapp till ditt kundservicecenter. Härifrån blir det lätt att använda det till marknadsföra din produktkatalog, göra inköp, etc. Whatsapp Business är delvis gratis, många av dess tjänster är det inte.
Något som anammas mer och mer är inkludera en direkt WhatsApp-knapp på företagssidor på Facebook. Detta tack vare programmeringsgränssnittet utvecklat av Meta, som gör det möjligt för stora företag att integrera meddelandeapplikationen i sina kundtjänstkanaler.
Enligt experter kommer WhatsApp att gå igenom en process med stora förändringar under de kommande åren, och hela denna process har en otrolig potential. Allt detta mitt i ständiga klagomål mot urskillningslös användning av personuppgifter.
På mindre än fem år kunde vi se WhatsApp bli ett enormt kundservicecenter. Förutom att prata med dina nära och kära kommer du att kunna boka hotellrum, beställa lunch eller beställa taxi. Något liknande det som hände i Kina med WeChat, en enkel meddelandeapp som blev en mångsidig plattform; med köp- och försäljningsfunktioner, tillåter kreditkortsbetalningar och kan användas som ett alternativ till Tinder.
Landet som är satt som nästa testsida för transaktionstjänster via Whatsapp är Brasilien.
Vi hoppas att den här artikeln har varit upplysande, om du tror att jag missat någon viktig information, låt mig veta i kommentarerna.