I en intervju med tidningen The Guardian, Ken Segall, före detta Apple-arbetare och en referens i äpplevärlden, eftersom han var arkitekten för att ta företaget framåt i ett av dess värsta ögonblick, när företaget var nära konkurs 97, gör det möjligt för oss att känna till en som var en av tidens nyckelpersoner, om hur företaget för närvarande är, så hans uttalanden är åtminstone avslöjande.
För att sätta oss i sammanhang var de som inte känner Ken Segall den som räddade Apple från konkurs 1997, när de lanserade det mytomspunnareklamkampanj kallas Tänk annorlunda som gav företaget tillräckligt med andningsutrymme för att bli vad det är idag. Dessutom var han den som gav idén att kalla stationära datorer "iMac", sätta ihop orden Macintosh och internet, något som fascinerade hans dåvarande chef Steve Jobs när han namngav sin idé för den produkten. Han lämnade Apple för några år sedan och har arbetat på Dell sedan dess. Mycket har hänt sedan dess och det verkar som om Ken inte är helt överens om hur företaget har utvecklats (för marknadsföringsändamål).
När dagboken reflekterade tror Ken det nuvarande Apple är mycket mer komplex än Apple för några år sedan. Kanske det breda utbudet av produkter som de erbjuder idag och försöker tillfredsställa ett större antal kunder är det som kan förvirra konsumenten. Och det är denna diversifiering (att det till och med fanns en tid då Apple tillrättavisades för att inte ha så mycket variation som andra av sina konkurrenter), som enligt Segall kan orsaka att Apple-användare förvirrar produktnamn.
”Medan Apples kunder förblir mycket lojala är vissa oroliga. Ett växande antal människor känner att Tim Cooks Apple inte är så enkelt som Steve Jobs Apple. De ser komplexiteten i tillämpningen av produktlinjerna och förvirrar produktnamnen »
Du har rätt vad Herr Segall säger, även om det är sant att exponentiell utveckling av Apple Under de senaste åren, kopplat till den grymma befintliga konkurrensen, har det drivit Apple att täcka ett större utbud av marknaden och kvantitativt utvidga kartan över produkter som för närvarande är till salu.
Han håller inte heller med om hur företaget för närvarande gör meddelandena:
”Apple bygger en stor marknadsföringspool, team tävlar om att producera nya kampanjer. Fler människor är inblandade. Nu hanterar Apple sin kommersialisering som ett stort företag och mindre och mindre som en start »
Även om han inte kritiserar kvaliteten på dessa, för honom Apples annonser liknar allt mer de för andra företag, något som han inte är stolt över.
Uttalandena om att den här tidigare Apple-arbetaren lämnar oss är väldigt intressanta, även om han har rätt i vad han tycker, får vi inte glömma att Apple som han kände inte ser mycket ut som det nuvarande företaget, eftersom företaget har multiplicerat sin försäljning, dess produkter, sina inkomster, sina anställda och till och med dess marknader, som redan dominerar praktiskt taget hela världen.
