Ett mycket viktigt fel har just upptäckts av flera användare som har haft problem med att uppdatera sin Mac till macOS Big Sur. Det visar sig att när systemet startar uppdateringen kontrollerar inte om det finns tillräckligt med ledigt utrymme på hårddisken för att göra den här processen.
Därifrån kan du redan föreställa dig hur brunt det kan vara att mitt i installationen tar slut på tillgängligt lagringsutrymme för Mac, och naturligtvis nu "varken framåt eller bakåt". Så även om Apple inte fixar det, se till att du har ledigt utrymme på din Macs hårddisk innan du uppdaterar till macOS Big Sur första.
macOS Big Sur släpptes officiellt för alla användare i november förra året, och sedan dess har det gjorts flera logiska uppdateringar av felkorrigeringar och allmänna förbättringar. Big Sur har dock fortfarande ett allvarligt problem som kan leda till dataförlust när användare försöker uppgradera en Mac till MacOS Big Sur utan tillräckligt med lagringsutrymme.
Efter att ha märkt flera klagomål från användare på din webbplats, Herr Macintosh fann att MacOS Big Sur-installationsprogrammet inte kontrollerar om den interna lagringen på Mac har tillräckligt med ledigt utrymme för att utföra uppdateringen. När systemet börjar uppdateringsprocessen, din Mac Det förblir blockerat och de uppgifter som finns kan permanent skadas.
Apple säger att uppgradering till macOS Big Sur för första gången kräver åtminstone 35,5 GB tillgängligt lagringsutrymme och detta inkluderar inte MacOS Big Sur 13GB-installationsprogrammet. Tyvärr, även om din Mac inte har 35,5 GB tillgängligt lagringsutrymme, kommer macOS att försöka installera Big Sur-uppdateringen, och det är då problemet kommer.
Om du uppdaterar din befintliga macOS Big Sur till en ny version, inga problem
Om det inte finns tillräckligt med utrymme verkar uppdateringsprocessen fungera perfekt, men när installationen är klar visas meddelandet 'A fel när du förbereder programuppdateringen. '
Från det ögonblicket, Mac startar inte längre. Herr Macintosh bekräftar att detta fel påverkar MacOS Big Sur 11.2-installationsprogrammet och till och med MacOS Big Sur 11.3 beta-installationsprogrammet. Samtidigt påverkar detta inte OTA-uppdateringar från en Big Sur-installation till en ny version (till exempel uppgradering från macOS 11.1 till macOS 11.2). Kraschen händer bara när du installerar macOS Big Sur för första gången.
Om du har en säkerhetskopiering av dina data kan du helt enkelt radera hela disken och installera om macOS. Det kan dock vara mycket svårt att återställa data utan säkerhetskopia.
med Filevault aktiverad, måste du ansluta din Mac till en annan Mac via måldiskläge för att få tillbaka dina filer. Om FileVault inte var aktiverat på din Mac kan du försöka ta bort vissa filer med Terminal-applikationen i macOS Recovery, vilket gör att macOS kan slutföra uppdateringsprocessen.
Apple har inte kommenterat detta fel hittills, men förmodligen kommer det snabbt att fixa det med den slutliga utgåvan av den nya macOS Big Sur 11.3-versionen.