All uppståndelse som har uppstått med minskningen av försäljningsprognoserna hos Apple går inte obemärkt mellan företagets anställda som är de första överraskade med dessa uppgifter. Sanningen är att en del av dem redan såg att försäljningen inte var som förväntat och andra som inte hade någon kontrovers fortsatte med sitt arbete som alltid.
Hur som helst, vd för företaget Tim Cook, adresserar dem med en börda där han förklarar situationen och uppmuntrar dem också att fortsätta arbeta hårt. Några faktorer som fallande försäljning i Kina, iPhone-batteribyten som förlänger enheternas livslängd och liknande har lett till en minskning av prognoserna.
Tim Cooks brev
Detta är brevet som Cook skickade för några timmar sedan till sina anställda och att de har haft tillgång från det välkända mediet Direkt:
Utrustning,
Gott nytt år, jag hoppas att du har vilat och njutit av dina nära och kära dessa dagar.
I eftermiddags skickade vi ett uttalande till Apple-investerare där vi förklarade att vi gör en korrigering av den ekonomiska prognosen för det första räkenskapsåret 2019, jag uppmuntrar dig att läsa den. Som du kan se beror vår minskning av intäkterna under första kvartalet på iPhone, särskilt i Kina.
Även om vi är besvikna över att vi inte nådde våra kvartalsmål kommer vårt finanspolitiska första kvartal 2019 att sätta rekord för tjänster, bärbara datorer och Mac. Intäkterna från iPad hade tvåsiffrig tillväxt jämfört med förra året och iPhone-aktiveringar i USA och Kanada slog också rekord på juldagen. Vi förväntar oss också att sätta försäljningsrekord på viktiga marknader som USA, Kanada, Mexiko, Västeuropa, inklusive Tyskland och Italien, och länder i Asien som Korea och Vietnam. Vår installerade bas av aktiva enheter är också den högsta i vår historia, vilket återspeglar våra kunders lojalitet och uppskattning för det arbete du utför.
Vi är oerhört stolta över den innovation vi erbjuder våra användare med iPhone XR, iPhone XS och iPhone XS Max. Dessa är, hands down, de bästa iPhones vi någonsin har gjort. Vi har inte brutit försäljningsrekord under första kvartalet 1 på grund av ett antal faktorer, vissa makroekonomiska och andra specifika för Apple och smartphone-industrin.
Externa krafter kanske driver oss lite men vi kommer inte att använda dem som en ursäkt. Vi väntar inte på att saker ska förbättras. Denna typ av situationer ger oss en möjlighet att lära oss och vidta åtgärder, att fokusera på våra styrkor och Apples uppdrag: att leverera de bästa produkterna i världen till våra kunder och tillhandahålla dem på en oöverträffad servicenivå. Vi driver Apple under lång tid och har alltid kommit starkare ur tuffa tider.
Med detta i åtanke kan du gå med till ett möte med hela teamet på torsdag kl. 9 PST. Vänligen ändra Apple Web för mer detaljer. På grund av byggande på Apple Park, möts vi på Stadshus från campus vid Infine Loop. Du kan delta personligen eller genom streaming live från vårt intranät. Jag kommer att ge mer information om budgetkvarteret och ser fram emot att höra dina tankar och svara på dina frågor.