Vissa HomePod-användare hävdar att de med version 14.6 har slutat fungera

Apple lanserar HomePod

Apple bekräftade för några månader sedan att HomePod inte hade varit så framgångsrik som företaget hoppades på och drog den ur omlopplämnar beståndet att sluta sluta utan att lansera en efterträdare av samma kvalitet, HomePod mini är Apples enda satsning i detta avseende.

För några dagar sedan informerade vi dig om värmeproblem som upplevde den här enheten med version 15 av HomePod, en version som är i beta. Tyvärr, Det är inte det enda problemet som påverkas av Apples HomePod.

En 9to5Mac-läsare hävdar att en av de två HomePods som han hade anslutit till Apple TV, hanterades av version 14.6 och har slutat fungera helt och nu, det har inte fått det att fungera igen.

Du kontaktade Apples support men de erbjuder dig ingen lösning i detta avseende, eftersom den är 18 månader gammal är den utanför garantiperioden, är den enda lösningen att köpa en ny. (I USA är garantin bara ett år och att anställa Apple Care är den enda möjligheten att förlänga denna period).

En annan användare, som påstår sig ha 19 HomePods, Jag hade 7 av dem med version 15 i beta och ytterligare 3 i version 14.6. De tre modellerna som hanteras av version 3 de har slutat arbeta. Den här användaren använde också de som är anslutna till Apple TV.

En reddit vi stötte på en annan användare som hävdade att han hade 2 HomePods anslutna till Apple TV med version 14.6 och en av dem har slutat fungera medan den andra fortsätter att fungera smidigt.

Om vi ​​tittar på de tre fallen ser vi hur alla HomePods med version 14.6 var anslutna till en Apple TV med tvOS 14.6, så det är troligt att problemet finns när du parar ihop båda produkterna.

För nu, Apple har inte officiellt erkänt problemet, Så den enda lösningen för användare vars enhet är utanför garantin är att betala de 280 euro som det kostar att ersätta den med en ny, eller att använda Apple Care om de tidigare hade anställt den.


Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för uppgifterna: Miguel Ángel Gatón
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.