ஆப்பிளின் சில்லறை பிரிவின் தலைவரான ஏஞ்சலா அஹ்ரென்ட்ஸ் சமீபத்தில் ஃபாஸ்ட் கம்பெனிக்கு ஆப்பிள் நிறுவனத்தில் அளித்த நேரம் மற்றும் முதல் இரண்டு வருடங்கள் அவளுக்கு என்ன அர்த்தம் என்று பேசினார். கடை பிரிவின் தலைவராக வழிநடத்துகிறார் ஆப்பிள் மற்றும் விநியோகத் தலைவர்.
உங்களில் பெரும்பாலோருக்கு முன்பே தெரியும், அஹ்ரெண்ட்ஸ் முன்பு உயர்தர பேஷன் பிராண்டான புர்பெர்ரியின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக இருந்தார், இதிலிருந்து அவர் சாரம் மற்றும் சில அனுபவங்களை சில நுட்பமான மாற்றங்களையும் மற்றவற்றையும் பிரயோகிக்க முடிந்தது, மன்சானாவின் கடைகளுக்குள் . இந்த மாற்றங்களில், எடுத்துக்காட்டாக, ஊழியர்களின் சிகிச்சையும் அடங்கும், அங்கு அவர் தனது மூலோபாயம் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்கிறார் நீங்கள் ஒரு நிர்வாகியைப் போலவே அவர்களையும் நடத்துங்கள்.
ஆப்பிள் நிறுவனத்தில் தனது முதல் ஆறு மாதங்களில், அவர் 40 வெவ்வேறு சந்தைகளுக்கு பயணிக்க வேண்டியிருந்தது மற்றும் ஒவ்வொன்றிலும் சிறந்த விற்பனை மேலாளர்களுடன் நேரத்தை செலவிட வேண்டியிருந்தது என்று அஹ்ரெண்ட்ஸ் குறிப்பிட்டார். ஆப்பிள் ஸ்டோர்ஸ் சில்லறை விற்பனைக் கடைகள் என்று அவர் விவரித்தார் "பணியமர்த்தப்பட்ட ஊழியர்களை ஒன்றிணைத்து, ஒருவருக்கொருவர் ஒத்துழைக்க வேண்டும்."
ஒருவேளை அவர் கூறியதில் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க விஷயம் என்னவென்றால், ஆப்பிள் 2015 இல் கடை ஊழியர்களைப் பொறுத்தவரை மிக உயர்ந்த தக்கவைப்பு விகிதத்தைக் கொண்டிருந்தது, அதாவது, 81 சதவீதமாக இருந்தது. இதை வாதிடுவதற்கு, அஹ்ரெண்ட்ஸ், கடை ஊழியர்களை வெறுமனே குறைந்த வகை ஊழியர்களாகவே பார்க்கவில்லை, மாறாக "ஜோனியும் அவரது வடிவமைப்புக் குழுவும் உருவாக்க பல வருடங்கள் எடுத்துள்ள தயாரிப்புகளுடன் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் நிர்வாகிகளாக" பார்க்கிறார் என்று விளக்கினார். உற்பத்தியின் சரியான தோற்றத்தை வாடிக்கையாளர் அல்லது பயனருக்கு அனுப்புவதன் முக்கியத்துவம், எனவே சங்கிலியில் அதன் முக்கியத்துவம்.
ஆப்பிள் நிறுவனத்தில் பணிபுரியும் அனைவரும் "மக்களின் வாழ்க்கையை மாற்ற" இருக்கிறார்கள் என்று நிர்வாகி விளக்கினார். இது தயாரிப்புகளை விட அதிகம்கூடுதலாக, டிம் குக்கின் மூலோபாயத்திற்கு நன்றி, நாங்கள் சமூகப் பிரச்சினைகளில் சிக்கிக் கொள்கிறோம், நாங்கள் கண்டுபிடித்ததை விட உலகை விட்டு வெளியேற முயற்சிக்கிறோம்:
நான் வேலை செய்யத் தொடங்குவதற்கு ஒரு மாதத்திற்கு முன்பு, நான் முன்பே உணராத ஒன்றை என் கணவரிடம் சொன்னேன்: “இது ஏன் உலகின் மிக வெற்றிகரமான நிறுவனங்களில் ஒன்றாகும் என்று இப்போது எனக்குத் தெரியும்: அது அவருடைய காரணத்தால் தான் வலுவான கலாச்சாரம் மற்றும் கொள்கைகள் பெருமை, பாதுகாப்பு மற்றும் மதிப்புகள் போன்றவை. இந்த நிறுவனம் மக்களின் வாழ்க்கையை மாற்றுவதற்கான ஒரு அடித்தளத்தில் கட்டப்பட்டது. அந்த சேவை மனநிலை, விஷயங்களை மாற்றுவதற்கான உந்துதல், இந்த நிறுவனத்தில் ஒரு முக்கிய மதிப்பு. டிம் குக், அதை நாங்கள் கண்டுபிடித்ததை விட சிறப்பாக விட்டுவிடுவது நமது பொறுப்பாகும் என்று கூறுகிறார். எனவே இங்கே நீங்கள் இரண்டு அற்புதமான தூண்களையும் அதைச் சுற்றி கட்டப்பட்ட ஒரு கலாச்சாரத்தையும் கொண்டிருக்கிறீர்கள். சில்லறை பிரிவிலும், குப்பெர்டினோ அலுவலகங்களிலும் இதே நிலைதான்.