Apple ดูแลปัญหาการสิ้นสุดหน้าจอใน MacBook Pro Retina 13 บางรุ่น

ในบางครั้งฟอรัมการสนับสนุนของ Apple เริ่มเต็มไปด้วยข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะที่หน้าจอของ MacBook Pro Retina 13 โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน รุ่นที่ขายในปลายปี 2013หน้าจอเริ่มแสดงอาการสึกหรอโดยที่ดูเหมือนไม่ได้ทำอะไรเลยตามคำแนะนำในการทำความสะอาดที่ Apple ให้ไว้บนเว็บไซต์

ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นว่าหลังจากเช็ดผ้านุ่มและแห้งบนพื้นผิว (ที่ชื้นมากที่สุด) ได้อย่างไรหลังจากนั้นไม่นาน พวกเขาสูญเสียพื้นที่ป้องกันการสะท้อนกลับทิ้งรอยที่น่าเกลียดไว้บนพื้นผิวทั้งหมดของหน้าจอราวกับว่ามีการใช้ผลิตภัณฑ์ขัดบางประเภท ญ

วันเสาร์นี้ Apple ได้เปิดตัวโปรแกรมคุณภาพเพื่อแก้ไขปัญหานี้ด้วย สารเคลือบป้องกันแสงสะท้อน ของ MacBook Pro Retina ที่ได้รับผลกระทบ

เท่าที่คุณบอกได้ Apple จะเปลี่ยนหน้าจอให้ฟรี แต่จะไม่เผยแพร่สู่สาธารณะโดยมีกำหนดเวลาในการลงทะเบียนในโปรแกรมนี้ หนึ่งปีตั้งแต่วันที่ 16 มีนาคม 2015 หรือภายในสามปีแรกของการซื้อครั้งแรก ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามยังไม่มีการชี้แจงภายใต้เงื่อนไขใด ๆ ที่ Apple จะยอมรับในการซ่อมแซมหน้าจอหรือโปรแกรมซ่อมแซมและเปลี่ยนจะเป็นอย่างไร

ยิ่งไปกว่านั้นผู้ใช้บางคนยังได้รับอีเมลจาก Apple เพื่อยืนยันข้อมูลที่พวกเขาสามารถหาได้จากสื่อข้อมูลต่างๆบนอินเทอร์เน็ต

จำนวน MacBooks ที่ได้รับผลกระทบไม่ปรากฏขึ้น แต่ถ้าเราใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเว็บไซต์ของ www.staingate.org และ ชุมชน facebook สร้างขึ้นด้วยเหตุผลนี้นอกเหนือจากผู้ใช้ในฟอรัมของ Apple เราสามารถพูดได้เช่นนั้น จะมีผู้ใช้ประมาณ 5.000 คน.

แคมเปญซ่อมแซมข้อบกพร่องล่าสุดจากโรงงานที่ Apple เปิดโปรแกรมทดแทนอื่นเกิดจากปัญหา เสถียรภาพทางแสง ในกล้องของ iPhone 6 Plus บางรุ่น