หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ Apple สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้ วิธีตรวจสอบการรับประกันของคุณ. ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือเพียงต้องการทราบว่าคุณเหลือเวลารับประกันอีกเท่าใด บทความนี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่จำเป็นในการตรวจสอบการรับประกันอุปกรณ์ Apple ของคุณ
เหตุใดการตรวจสอบการรับประกันของ Apple จึงมีความสำคัญ
การตรวจสอบการรับประกันของ Apple มีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ ก่อนอื่นเลย, หากคุณประสบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์อาจอยู่ภายใต้การรับประกัน. การทราบระยะเวลาที่เหลือในการรับประกันจะช่วยให้คุณนำอุปกรณ์ไปที่ Apple Store เพื่อรับการซ่อมแซมได้ฟรี
นอกจากนี้ การตรวจสอบการรับประกันของ Apple จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจำเป็นต้องซื้อแผนความคุ้มครองเพิ่มเติมหรือไม่ หากการรับประกันของคุณกำลังจะหมดอายุ คุณอาจต้องพิจารณาซื้อ AppleCare + เพื่อขยายการรับประกันและครอบคลุมปัญหาในอนาคต
ขั้นตอนในการตรวจสอบการรับประกันของ Apple
ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อตรวจสอบการรับประกันอุปกรณ์ Apple ของคุณ:
- ค้นหาหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนแรกในการตรวจสอบการรับประกันอุปกรณ์ Apple ของคุณคือค้นหาหมายเลขซีเรียล คุณสามารถค้นหาหมายเลขซีเรียลได้จากตัวอุปกรณ์หรือบนบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Apple
เมื่อคุณมีหมายเลขซีเรียลสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ Apple ที่ ลิงค์ต่อไป.
- เลือก "สนับสนุน"
เมื่อคุณอยู่ในเว็บไซต์ Apple ให้เลือกตัวเลือก "สนับสนุน" ที่ด้านบนของหน้า
- เลือกอุปกรณ์ของคุณ
เลือกอุปกรณ์ของคุณจากรายการตัวเลือกที่ปรากฏ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกรุ่นและเวอร์ชันของอุปกรณ์ที่ถูกต้อง
- ป้อนหมายเลขซีเรียล
ป้อนหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ในช่องที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์ถูกต้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง
- ตรวจสอบการรับประกัน
เมื่อคุณป้อนหมายเลขซีเรียลแล้ว ให้คลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อตรวจสอบการรับประกันอุปกรณ์ของคุณ หากการรับประกันยังมีผลอยู่ คุณจะสามารถดูได้ว่ามีเวลาเหลืออีกเท่าใด
การรับประกันของ Apple ครอบคลุมอะไรบ้าง?
การรับประกันของ Apple ครอบคลุม ข้อบกพร่องในการผลิตและปัญหาฮาร์ดแวร์ ที่ไม่ได้เกิดจากผู้ใช้ หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ในการรับประกัน Apple จะซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
AppleCare+ คืออะไร?
AppleCare + เป็นแผนความคุ้มครองเพิ่มเติมที่คุณสามารถซื้อเพื่อขยายระยะเวลาการรับประกันอุปกรณ์ Apple ของคุณได้ นอกเหนือจากการขยายการรับประกันแล้ว AppleCare + นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึง XNUMX เหตุการณ์ของความเสียหายจากอุบัติเหตุ เช่น หน้าจอแตกหรือความเสียหายจากของเหลว
ฉันจะซื้อ AppleCare+ ได้อย่างไร
คุณสามารถซื้อ AppleCare + ณ เวลาที่คุณซื้ออุปกรณ์หรือภายใน 60 วันนับจากวันที่ซื้อ คุณยังสามารถซื้อ AppleCare + ทางออนไลน์หรือที่ Apple Store
AppleCare+ ราคาเท่าไหร่?
ค่าใช้จ่ายของ AppleCare + ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณมี โดยทั่วไปราคาของ AppleCare + สำหรับ iPhone จะอยู่ที่ประมาณ 149 ยูโร ในขณะที่ iPad จะอยู่ที่ประมาณ 99 ยูโร
AppleCare+ ใช้งานได้นานแค่ไหน?
AppleCare + มีอายุสองปีนับจากวันที่ซื้อแผน ในช่วงเวลานี้ อุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันเพิ่มเติมของ Apple และคุณสามารถใช้เหตุการณ์ความเสียหายจากอุบัติเหตุสองครั้งที่รวมอยู่ในแผนได้
ฉันสามารถต่ออายุ AppleCare+ ได้หรือไม่
ใช่ เป็นไปได้ที่จะต่ออายุ AppleCare + เพื่อเพิ่มการปกป้องอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถต่ออายุได้ AppleCare + ก่อนที่แผนปัจจุบันของคุณจะหมดอายุหรือภายใน 30 วันนับจากวันหมดอายุ
ข้อสรุป
การตรวจสอบการรับประกันของ Apple ทำได้ง่ายและช่วยให้คุณทราบได้ว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ หรือคุณจำเป็นต้องซื้อ AppleCare + เพื่อขยายความคุ้มครอง ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ในบทความนี้เพื่อตรวจสอบการรับประกันอุปกรณ์ Apple ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอุ่นใจได้ว่ามีการป้องกันที่เพียงพอ
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะหาหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ Apple ได้อย่างไร
คุณสามารถค้นหาหมายเลขซีเรียลได้จากตัวอุปกรณ์หรือบนบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม
การรับประกันของ Apple ครอบคลุมอะไรบ้าง?
การรับประกันของ Apple ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องในการผลิตและปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้เกิดจากผู้ใช้
AppleCare+ คืออะไร?
AppleCare+ คือแผนความคุ้มครองเพิ่มเติมที่คุณสามารถซื้อเพื่อขยายระยะเวลาการรับประกันอุปกรณ์ Apple ของคุณได้
AppleCare+ ราคาเท่าไหร่?
ค่าใช้จ่ายของ AppleCare+ จะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ที่คุณมี
ฉันสามารถต่ออายุ AppleCare+ ได้หรือไม่
ได้ เป็นไปได้ที่จะต่ออายุ AppleCare+ เพื่อขยายการคุ้มครองอุปกรณ์ของคุณเพิ่มเติม