ผู้ใช้บางรายยังคงบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อของหน้าจอภายนอกกับ Mac ในกรณีนี้เวอร์ชัน macOS 11.2 Big Sur แสดงคำอธิบายที่ควรจะเป็นของข่าว การแก้ไขสำหรับทุกทีม อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น
เว็บ La iPhonehacks เขาสะท้อนข้อร้องเรียนของผู้ใช้บางคนที่มีปัญหาและดูเหมือนว่าแม้จะมีการอัปเดตอุปกรณ์ แต่ก็ยังคงมีอยู่ สิ่งสำคัญที่นี่คือ ค้นหาต้นตอของข้อผิดพลาดและพยายามแก้ไขโดยเร็วที่สุด. ควรจำไว้ว่า Apple เปิดตัว RC (Release Candidate) ถึงสามเวอร์ชันก่อนที่จะปล่อย Big Sur 11.2 เวอร์ชันสุดท้าย
การร้องเรียนของผู้ใช้หลายคนซ้ำแล้วซ้ำอีกบนเครือข่ายสังคมออนไลน์เช่น Twitter และดูเหมือนว่า ส่งผลกระทบต่อทั้งผู้ใช้ Mac ที่มีโปรเซสเซอร์ M1 และโปรเซสเซอร์ที่ใช้ Intel:
ไม่อยากจะเชื่อเลยว่าปัญหานี้ยังคงมีอยู่สิ่งที่ดีที่ผู้บริหารระดับสูงของ Apple ใส่ใจและตอบสนองลูกค้าโดยตรงมีคนถาม Craig และเขาก็ตอบกลับ หวังว่ามันจะจัดลำดับความสำคัญของจุดบกพร่องนี้ https://t.co/6EiuqFraHb pic.twitter.com/lWkFHCtGZ
- Tanmay (@tanmays) กุมภาพันธ์ 3, 2021
ข้อบกพร่องเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขด้วยซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ แต่บางส่วนยังรออยู่ ปัญหาอีกประการหนึ่งที่ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับเว็บไซต์สนับสนุนของ Apple ก็คือ การตรวจจับความละเอียดและความถี่ของจอภาพไม่ถูกต้อง จอแสดงผลความละเอียด 4K จำนวนมากจึงทำงานที่ 30 Hz แทนที่จะเป็น 60 Hz ที่สอดคล้องกับความละเอียด
ความล้มเหลวเหล่านี้กับการเชื่อมต่อหน้าจอภายนอกจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วนดังนั้นเราจึงเข้าใจว่า Apple จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด อาจมีการเผยแพร่การอัปเดตเร็ว ๆ นี้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อจอภาพภายนอกกับ Mac หรือไม่?