ในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์สำหรับไตรมาสที่สี่ของปีงบประมาณ 2016 ไม่ใช่ข้อมูลและตัวเลขทั้งหมดสำหรับยอดขายผลกำไรและอื่น ๆ แม้ว่าข้อมูลนี้จะถูกใช้ในการประชุมเป็นจำนวนมาก แต่ CEO ของ Apple ก็มีโอกาสที่จะสร้างแถลงการณ์ที่น่าสนใจเพื่อให้เรารู้ว่า ทิศทางของ บริษัท ในแง่ของการผสมผสานการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์เข้ากับความปลอดภัยและสิทธิในความเป็นส่วนตัว ของผู้ใช้ทั้งหมด
Tim Cook ซีอีโอของ Apple พูดเกี่ยวกับ Siri ผู้ช่วยเสมือนส่วนตัวของ บริษัท เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งความสมดุลที่จำเป็นระหว่างความเป็นส่วนตัวหรือเกี่ยวกับการพัฒนาผู้ช่วยมือถือและผู้ช่วยภายในบ้านในอนาคต ทั้งหมดนี้ทำให้เราได้แนวคิดใหม่ ๆ ที่น่าสนใจเกี่ยวกับความนิยมของ Siri และจุดยืนของ Apple ในเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับความสนใจที่เพิ่มขึ้นที่ บริษัท แสดงออกในปัญญาประดิษฐ์
ปัญญาประดิษฐ์ Siri ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
ตามที่ Tim Cook ระบุในระหว่างการประชุมของ ผลลัพธ์ทางการเงินขณะนี้ Apple ได้รับคำขอจาก Siri มากกว่า 2 ล้านรายการต่อสัปดาห์ซึ่งเป็นสิ่งที่ CEO เรียกโดยตรงว่า "ใหญ่มาก" เขากล่าวเพิ่มเติมว่า "เพื่อความรู้ที่ดีที่สุดของเราเราได้จัดส่งอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานวิซาร์ดมากกว่าใคร ๆ " หลังจากนั้น Tim Cook ต้องการเน้นย้ำถึงความพยายามอันยิ่งใหญ่ที่ บริษัท ยังคงดำเนินต่อไปเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับ Siri ทั่วโลก ตั้งข้อสังเกตว่า แม้ว่าบริการปัญญาประดิษฐ์ส่วนใหญ่จะ จำกัด เฉพาะในสหรัฐอเมริกา แต่ Siri ก็มีให้บริการในหลายประเทศs. “ เราใช้พลังงานไปมาก” คุกกล่าว
ผู้ช่วยมือถือหรือผู้ช่วยที่บ้าน
ซีอีโอของ Apple ยังพูดถึงอนาคตของอุปกรณ์ที่มีผู้ช่วยส่วนตัวในตัวสำหรับบ้านซึ่งจะเป็นการส่งสัญญาณถึงความชอบของ บริษัท ที่เผยให้เห็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับอุปกรณ์นี้และจะไปที่ใด
สำหรับ Tim Cook การมีโทรศัพท์ที่มีผู้ช่วยส่วนตัวในตัวเช่น Siri มีคุณค่ามากกว่าการมีอุปกรณ์ที่บ้าน. “ เราอยู่ในสังคมเคลื่อนที่” เขากล่าว “ ผู้คนมักย้ายจากบ้านไปที่ทำงานและไปทำสิ่งอื่น ๆ ที่พวกเขาอาจจะทำอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นข้อดีของการมีผู้ช่วยในโทรศัพท์ก็คือเขาอยู่กับคุณตลอดเวลา " เขาระบุว่ามีตลาดที่มีศักยภาพสำหรับอุปกรณ์ในบ้านเช่น Amazon Echo อย่างไรก็ตามสำหรับ Cook การใช้ผู้ช่วยส่วนตัวบนโทรศัพท์มือถือ "อาจจะสูงกว่านี้มาก"
ปัญญาประดิษฐ์และความปลอดภัย
ด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว Tim Cook กล่าวว่า Apple เชื่อมั่นว่าไม่จำเป็นต้องลดทอนความปลอดภัยเพื่อประโยชน์ในการพัฒนาและความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์:
ในแง่ของการสร้างสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัวและปัญญาประดิษฐ์นี่เป็นบทสนทนาที่ยาวนาน แต่ในระดับสูงนี่เป็นวิธีการประนีประนอมที่ผิดพลาด ผู้คนอยากให้คุณเชื่อว่าคุณต้องยอมทิ้งความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ปัญญาประดิษฐ์ทำบางอย่างให้คุณ แต่เราไม่ซื้อสิ่งนั้น อาจต้องใช้เวลาทำงานมากกว่านี้อาจต้องใช้ความคิดมากขึ้น แต่ฉันไม่คิดว่าเราควรจะเสียความเป็นส่วนตัวไป มันเหมือนกับข้อโต้แย้งเก่า ๆ ระหว่างความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย มันต้องมีทั้งสองอย่าง คุณไม่ควรต้องเลือก
ความมุ่งมั่นที่ไม่มีเงื่อนไขของ Apple ต่อความเป็นส่วนตัวได้รับการชี้ให้เห็นจากภาคส่วนต่างๆมาโดยตลอดว่าเป็นการหยุดยั้งการพัฒนาของ Siri เอง. บริการของ Apple ยังไม่ได้รวบรวมข้อมูลลูกค้าและอาจมีข้อ จำกัด ในการพัฒนา Siri
ยังคงสาย Apple ได้เพิ่มการพัฒนา Siri ด้วยการใช้เครื่องเรียนรู้ด้วยตนเองและเครือข่ายประสาทเทียมสิ่งที่ Cook เน้นในการประชุมครั้งนี้ ในปีนี้ Siri ได้เปิดกว้างสำหรับนักพัฒนาและ บริษัท กำลังดำเนินการปรับปรุงที่สำคัญซึ่งจะช่วยให้ Siri ทำอะไรได้มากขึ้นและรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เช่นอุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่มีข่าวลือ
