ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาเดียวกันบนโซเชียลเน็ตเวิร์กด้วย MacBooks: หน้าจอแตกโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน ทั้งหมดมีแล็ปท็อปรุ่นใหม่ล่าสุดในยุคนั้น แอปเปิลซิลิคอนไม่ว่าจะเป็น MacBooks Air หรือ MacBooks Pro
กับหน่วยแรกที่ได้รับผลกระทบ Apple ไม่ยอมรับการซ่อมแซมการรับประกันเนื่องจากง่ายต่อการปิด MacBook อย่างรุนแรงด้วยวัตถุบนแป้นพิมพ์และเนื่องจากการกระแทก กระจกหน้าจอแตกและแน่นอนว่าเป็นการใช้อุปกรณ์ในทางที่ผิด แต่เรามั่นใจว่าหากจำนวนคดีมีนัยสำคัญอยู่แล้ว บริษัทน่าจะกำลังตรวจสอบสาเหตุอยู่แล้ว
เป็นเวลาสองสามสัปดาห์แล้ว มีการร้องเรียนที่ค่อนข้างแปลกและน่าเป็นห่วงซ้ำแล้วซ้ำเล่าในเครือข่ายสังคมออนไลน์และฟอรัมในภาคไอที ผู้ใช้บางคนของ MacBooks Air y MacBook Pro Apple Silicon ยุคใหม่กำลังอธิบายว่าพวกเขาพบว่ากระจกบนหน้าจอแล็ปท็อปของพวกเขาพังโดยไม่มีเหตุผล
กระจกร้าวปรากฏขึ้นโดยไม่มีการกระแทกหรือตกหล่น
Apple ได้รวบรวมการซ่อมแซมโดยอ้างว่าใช้ผิดวัตถุประสงค์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี มันค่อนข้างง่ายที่จะทำลายหน้าจอแล็ปท็อปหากคุณปิดหรือทำตกหล่น เป็นต้น ในกรณีอื่นๆ หน้าจอถูกเปลี่ยนให้ฟรี
ฉันมี Macbook Pro M1 ฉันซื้อมันในเดือนมีนาคม 2021 ฉันเปิดมันเมื่อเช้าวานนี้และเห็นรอยร้าวในกระจกหน้าจอ ฉันติดต่อ Apple และถูกบังคับให้จ่ายเงินล่วงหน้า 570 ปอนด์เพื่อซ่อม ฉันบอกพวกเขาว่าฉันไม่ได้ทำอะไรให้หน้าจอเสียหาย แต่คำตอบของพวกเขาคือช่างเทคนิคของพวกเขาจะตัดสินใจว่าฉันทำให้หน้าจอเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ และในกรณีนั้น ฉันจะเสียเงิน
มีข้อร้องเรียนมากมายที่คล้ายคลึงกันนี้ใน ฟอรัมอย่างเป็นทางการ การสนับสนุนของ Apple หรือ Redditตัวอย่างเช่น ทุกคนต่างบอกว่าประหลาดใจเมื่อ เห็นรอยแตกตอนยกฝา โดยที่โน้ตบุ๊กไม่ต้องทนกับแรงกระแทกหรือหกล้มที่อาจก่อปัญหาได้
เมื่อมองแวบแรก อาจมีสาเหตุสองประการที่ทำให้เกิดรอยแตกเหล่านี้ NS, ความเปราะบางของแก้ว จากหน้าจอ หากเปราะบางเกินไป วัตถุขนาดเล็กใดๆ ที่อยู่บนแป้นพิมพ์ (เช่น เม็ดทรายธรรมดา) อาจกระแทกกระจกเมื่อปิด และกระจกแตกโดยที่ผู้ใช้ไม่สังเกตเห็น
อีกคนอาจจะเป็น ความยืดหยุ่นของฝาด้านบน. ผู้ใช้บางคนชี้ให้เห็นว่าฝางอมากเกินไปเมื่อคุณเปิดหรือปิดแล็ปท็อป มันอาจไม่แข็งพอ และในการโค้งงออย่างใดอย่างหนึ่ง ความแข็งของกระจกก็มีผล
ไม่ว่าอะไรก็ตามเรามั่นใจว่า Apple กำลังสืบสวนเรื่องนี้อยู่และในไม่ช้าเราจะได้รับคำตอบจากบริษัทเกี่ยวกับเรื่องนี้ เราจะรอดูสิ่งที่พวกเขากำหนด
หน้าจอยอมรับความยืดหยุ่นโดยไม่มีปัญหา ดูเหมือนว่าฝังอยู่ในกรอบอลูมิเนียมอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นแรงกดด้านข้างทำให้กระจกแตก
ด้วยพื้นที่ที่น้อยลงเรื่อยๆ จึงไม่มีรอยต่อขยาย ออกแบบอึ