แน่นอนว่า Apple TV + ไม่ได้เป็นไปตามความคาดหวัง

ดูเหมือนว่าบริการ Apple TV + จะไม่เป็นไปตามความคาดหวังที่วางไว้ในบริการสตรีมมิ่งของ บริษัท อเมริกัน แบบสำรวจสนับสนุน นอกจากนี้ยังให้ความเกี่ยวข้องมากขึ้นกับเนื้อหาที่เราเพิ่งเผยแพร่ในสื่อนี้ ซึ่งเราพูดว่าคุณภาพควรเหนือกว่าปริมาณ แต่สิ่งนี้ก็สำคัญเช่นกัน

จากความคิดเห็นที่รายการนี้สร้างขึ้นดูเหมือนว่า ผู้ใช้แพลตฟอร์มจะไม่ต่ออายุบริการ เมื่อช่วงเวลาสิ้นสุดลงสาเหตุหลักมาจากความจริงที่ว่าเนื้อหาแม้จะดี แต่ก็หายาก แพลตฟอร์มอื่น ๆ ชนะเกมสตรีทมากกว่า Apple บริษัท จะต้องทำอะไรบางอย่างเพื่อให้พ้นจากปัญหา

การสำรวจเตือนผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาว่า Apple TV + ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาคาดหวัง

ชัดเจนมากว่าคุณต้องมีสิ่งต่างๆให้สมาชิก Apple เห็นว่าบริการความบันเทิงของพวกเขา Apple TV + ไม่เป็นไปตามความคาดหวังและยังไม่ได้ทำอะไรเพื่อเปลี่ยนแปลงเรื่องนี้ หลายครั้งมีการกล่าวกันว่าคุณภาพเป็นที่ต้องการมากกว่าเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอย่างไรก็ตาม บางครั้งปริมาณก็จำเป็น

จากการสำรวจในกลุ่มผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาซึ่งสามารถประเมินได้ง่ายกับประชากรอื่น ๆ ผู้ใช้ Apple TV + เพียง 48% เท่านั้นที่พอใจกับบริการนี้ เมื่อเทียบกับตัวอย่างเช่น 74% ของผู้ใช้ Netflix

เราอาจคิดว่าเป็นเหตุผลที่ Netflix ในขณะนี้ชนะในการเดิมพันเนื่องจากความอาวุโส แต่เราต้องจำไว้ว่าเหนือสิ่งนี้คือ Disney + ด้วย 76% และเปิดตัวเกือบพร้อมเพรียงกับ Apple TV +

หนึ่งในกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจ "ความล้มเหลว" นี้ไม่เพียง แต่จัดลำดับความสำคัญของคุณภาพมากกว่าปริมาณและสิ่งที่หายากเท่านั้น แต่ยัง ประสบการณ์ของผู้ใช้ ที่นี่ Apple TV + ผสมกับเนื้อหาของ Apple TV และหลายครั้งพวกเขาไม่ทราบว่าเรากำลังเรียกดูหรือสิ่งที่เราเห็น

หวังว่า Apple จะเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆในปี 2020 หรือแน่นอนและแม้ว่าวัตถุประสงค์จะไม่ได้แข่งขันกับ Netflix หรือ Disney + แต่ก็ควรคำนึงถึงผู้ใช้ที่จ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนแม้ว่าจะเป็นจำนวนที่ต่ำที่สุดก็ตาม เราจะเห็นในปี เมื่อการสมัครใช้บริการหมดลงอันเป็นผลมาจากการซื้ออุปกรณ์ Apple ซึ่งให้เวลาคุณหนึ่งปี