ด้วยการระบาดใหญ่ แพลตฟอร์มการสนทนาทางวิดีโอของ Zoom ได้กลายเป็นหนึ่งใน เป็นที่นิยมมากที่สุดทั่วโลกแม้ว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาอื่นที่เท่ากับหรือมากกว่านี้ อย่างไรก็ตาม เขาไม่เคยหลงทางไกลพอจากการโต้เถียง
ตามที่ผู้ใช้ macOS Monterey หลายคนระบุว่าแอปพลิเคชั่น เปิดไมโครโฟนไว้หลังจบการประชุมการปิดแอปพลิเคชันเป็นวิธีเดียวสำหรับแอปพลิเคชันที่จะหยุดใช้ไมโครโฟน
น่าเสียดายที่ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ ในช่วงปลายปี 2021 ผู้ใช้ Zoom บางคนที่ใช้ macOS Monterey ไปที่ฟอรัม Zoom และ Reddit โดยรายงานว่าสัญญาณบ่งชี้การเข้าถึงไมโครโฟนสีส้ม จะไม่ปิดเมื่อการประชุมสิ้นสุดลง
เมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา Zoom ได้ออกอัปเดต การแก้ปัญหานี้ตามรายละเอียดในหมายเหตุการอัพเดท อย่างไรก็ตาม จนกระทั่งการอัปเดตล่าสุดที่เผยแพร่ในเดือนมกราคม ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด
ข้อร้องเรียนของผู้ใช้ ได้ปรากฏขึ้นอีกครั้งในฟอรั่มการสมัคร. ผู้ใช้บางคนอ้างว่าบริษัททราบปัญหานี้และกำลังใช้เพื่อสร้างแบบจำลองการตัดเสียงรบกวนพื้นหลังสำหรับสภาพแวดล้อมของผู้ใช้แต่ละราย
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้ประสบปัญหาด้านความปลอดภัยกับ Zoom ตั้งแต่เริ่มแรกก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวาง ขาดการเข้ารหัสและนโยบายการรักษาความปลอดภัยและการรวบรวมข้อมูล, บังคับหลายคน บริษัทและรัฐบาลที่ต้องทำโดยไม่ต้องสมัคร
ตั้งแต่นั้นมา Zoom ก็ได้เพิ่ม การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง และใช้มาตรการที่โปร่งใสมากขึ้น ด้วยปัญหาด้านความปลอดภัยใหม่นี้ ความสงสัยรอบ ๆ แอปอีกครั้ง ในขณะนี้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ วิธีแก้ไขเดียวคือปิดแอปพลิเคชันเมื่อคุณสิ้นสุดการประชุม