Apple รับรู้ปัญหาฮาร์ดแวร์ในปี 2017 MacBook Pros ที่ไม่มี Touch Bar

Apple ได้รับทราบปัญหาฮาร์ดแวร์ใน MacBook Pros รุ่น 2017 นิ้วปี 13 ที่ไม่มี Touch Barนั่นคือปุ่มที่มีปุ่มฟังก์ชันในแบบดั้งเดิม Apple ส่งคำชี้แจงไปยัง Apple Store และชุดบริการทางเทคนิคที่ได้รับอนุญาต ศูนย์เหล่านี้ทราบเรื่องนี้ตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว

บางรุ่นไม่ได้รับผลกระทบ ปัญหาเกิดจาก SSD หรือเมนบอร์ดขัดข้อง. เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นต้องเปลี่ยนทั้งสองอย่างพร้อมกัน ไม่ทราบสาเหตุของความล้มเหลวและเปอร์เซ็นต์ของ MacBook Pro ที่ได้รับผลกระทบ 

เอกสารแสดงความคิดเห็นต่อไปนี้:

Apple ได้ระบุไดรฟ์บางตัวเฉพาะสำหรับ MacBook Pro (13 นิ้วปี 2017 พอร์ต Thunderbolt 3 คู่) ที่กำหนดให้ต้องเปลี่ยนไดรฟ์โซลิดสเทตและเมนบอร์ดหลักเมื่อไดรฟ์ใดไดรฟ์หนึ่งเกิดความล้มเหลวทั่วไป 

Apple กล่าวเพิ่มเติมว่าความล้มเหลวนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อ Mac เครื่องอื่น ๆ ในตลาดไม่ว่าจะเป็น MacBook Pro หรือไม่มีแถบสัมผัสก็ตาม มีผลเฉพาะที่อธิบายไว้ข้างต้นเท่านั้น 

Apple จะอนุญาตให้ซ่อมฟรีสำหรับปัญหานี้ตราบใดที่คอมพิวเตอร์อยู่ภายใต้การรับประกันหรือแผน Apple Care + เพิ่มเติมตราบเท่าที่ไม่ได้รับผลกระทบจากของเหลวหรือความเสียหายจากอุบัติเหตุ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถขอใบเสนอราคาจาก บริษัท ได้ ระยะเวลาในการซ่อมตั้งแต่ 5 ถึง 7 วัน 

หากคุณคิดว่า MacBook Pro ของคุณได้รับผลกระทบคุณสามารถขอรับบริการจาก Apple ได้โดยตรงบนเว็บ พื้นที่ของ การสนับสนุนของ Apple ช่วยให้เราสามารถเริ่มการซ่อมแซมตามเส้นทางที่เราอธิบาย: Mac- ปัญหาฮาร์ดแวร์และเลือกวิธีติดต่อ Apple ซึ่งเราสามารถเลือกได้ระหว่าง: โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคกำหนดเวลาการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคในภายหลังหรือนำไปซ่อมแซม อื่น ๆ

นี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมประมาณหนึ่งเดือนที่แล้วเวลาจัดส่งโดยประมาณสำหรับอุปกรณ์นี้จึงขยายออกไปโดยไม่มีสาเหตุ