ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่เมื่อผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์เสริมอย่างเป็นทางการของ Apple มีปัญหาโปรแกรมเปลี่ยนทดแทนจะเปิดใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบและแทบจะในทันที นี่คือกรณีของ อะแดปเตอร์จ่ายไฟของ Macs และ iPads ในสเปน.
เราออกไปหลังจากข้ามคำแถลงฉบับเต็มจาก Apple ซึ่งคุณสามารถอ่านขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อระบุว่าเราอยู่ในกลุ่มผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหรือไม่นอกเหนือจากการให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่เรา เพื่อเข้าร่วมโปรแกรมทดแทนนี้
นี่คือข้อความที่เราพบในเว็บไซต์ Apple:
Apple ได้พิจารณาแล้วว่าในบางครั้งที่เกิดขึ้นน้อยมากอะแดปเตอร์ปลั๊ก AC แบบสองง่ามของ Apple ที่ออกแบบมาสำหรับทวีปยุโรปออสเตรเลียนิวซีแลนด์เกาหลีอาร์เจนตินาและบราซิลอาจแตกและเสี่ยงต่อการเกิดไฟฟ้าช็อตหากสัมผัส
อะแดปเตอร์ปลั๊กเหล่านี้มีให้ระหว่างปี 2003 ถึง 2015 กับคอมพิวเตอร์ Mac และอุปกรณ์ iOS บางรุ่นรวมทั้งใน Apple Travel Adapter Kit ความสำคัญสูงสุดของ Apple คือความปลอดภัยของลูกค้าเสมอซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงตัดสินใจเปลี่ยนอะแดปเตอร์ที่ได้รับผลกระทบสำหรับเครื่องใหม่และ อะแดปเตอร์ที่ออกแบบใหม่ฟรี เราขอแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดโดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง
หมายเหตุ: โปรแกรมนี้ไม่มีผลกับปลั๊กอะแดปเตอร์อื่น ๆ เช่นสหรัฐอเมริกาอังกฤษจีนและญี่ปุ่นหรืออะแดปเตอร์ USB ของ Apple
วิธีระบุปลั๊กอะแดปเตอร์ของคุณ
โปรดเปรียบเทียบอะแดปเตอร์ของคุณกับภาพด้านล่าง อะแดปเตอร์ปลั๊ก AC ที่ได้รับผลกระทบมีอักขระ 4 หรือ 5 ตัวหรือไม่มีอักขระในช่องเสียบภายในที่เชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์จ่ายไฟของ Apple อะแดปเตอร์ที่ออกแบบใหม่มีรหัสภูมิภาคสามตัวอักษรในสล็อต (EUR, KOR, AUS, ARG หรือ BRA)
เปลี่ยนกระบวนการ
เลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านล่าง เราจะต้อง ตรวจสอบ หมายเลขประจำเครื่องของ Mac, iPad, iPhone หรือ iPod ของคุณซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการแลกเปลี่ยนดังนั้นเราจึงขอให้คุณค้นหาก่อนที่จะเริ่มกระบวนการ
และกระบวนการเปลี่ยนแปลงอยู่ที่ไหน?
http://www.apple.com/es/support/ac-wallplug-adapter/
แม้ว่าพวกเขาจะแสดงความคิดเห็นว่าหน้าดังกล่าวไม่น่าเชื่อถือมากนักเมื่อใส่หมายเลขซีเรียลของคุณ บางครั้งก็ให้ผลบวกเท็จและในทางกลับกัน หรือบางคนก็บอกว่า
Safari ทำให้ฉันมีปัญหากับหมายเลขซีเรียล แต่สำหรับ Chrome ฉันไม่มีปัญหาใด ๆ