ผู้ใช้หลายคนรายงานเรื่องนี้และ Microsoft ได้ยืนยันข้อผิดพลาดที่เกิดจากสาเหตุบางอย่าง ความไม่ลงรอยกัน. การแสดงผลของ iMac โดยเฉพาะ iMac retina 5k กะพริบเมื่อเราเรียกใช้ Outlook บน MacOS 10.14.6.
เป็นหนึ่งในข้อบกพร่องแรก ๆ ที่ต้องรายงานระหว่างสองระบบนี้ Apple และ Microsoft บรรลุข้อตกลงเมื่อหลายเดือนก่อนเพื่อปรับปรุงแอปพลิเคชัน Microsoft Office บนระบบปฏิบัติการ Mac อย่างไรก็ตามปัญหานี้ร้ายแรงเนื่องจาก ผู้ใช้ Mac จำนวนมากใช้เป็นโปรแกรมรับส่งเมล Microsoft Outlook นอกจากนี้ทั้ง Apple และ Microsoft ไม่ได้วางแผนที่จะแก้ไขปัญหาในระยะสั้น
ในช่วงเวลานี้ Apple ได้ระบุปัญหาแต่ไม่ใช่ปัญหาง่ายๆที่คุณวางแผนจะแก้ไขในโมฮาวี ดังนั้น, ผู้ใช้จะต้องรอ macOS 10.15 Catalina หรือดาวน์เกรดเป็นเวอร์ชันก่อน macOS 10.14.6 ในทางกลับกัน Microsoft คิดว่าวิธีแก้ปัญหานี้ มันอยู่ในระดับระบบและพวกเขาไม่สามารถทำอะไรได้มาก
Outlook 2016 สำหรับ Mac
ไม่ว่าในกรณีใดผู้ใช้พบวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเพื่อหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนเวอร์ชันของระบบซึ่งเป็นงานที่มีราคาแพงมาก วิธีแก้ปัญหาคือเรียกใช้แอปพลิเคชันใน โหมดความละเอียดต่ำ. ครั้งแรกจะเป็น รีสตาร์ท Macเพื่อให้หน้าจอหยุดกะพริบ ในภายหลังเพื่อดำเนินการตัวเลือกนี้เราต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ไปที่โฟลเดอร์ การใช้งาน. คุณจะพบได้ในเครื่องมือค้นหา คุณยังสามารถเข้าถึงได้จาก Spotlight โดยกด Cmd + space
- มองหาไฟล์ แอพ Outlook แล้วกดปุ่ม ปุ่มรอง.
- คลิกที่ «อ่านข้อมูล» y
- คลิกที่ "เปิดด้วยความละเอียดต่ำ"
หลังจากดำเนินการเหล่านี้แล้วแอปพลิเคชัน มันจะดูพร่ามัวมากขึ้นแต่ก็สามารถใช้ได้ ตามที่เราคาดการณ์ไว้ macOS Catalina ควรแก้ปัญหานี้ได้ Apple มีกำหนดวางจำหน่าย Catalina เวอร์ชันสุดท้ายในช่วงกลางเดือน เรากำลังรอทราบว่า Microsoft Outlook ทำงานอย่างไรในเบตาของ Catalina เพื่อดูว่า Apple ได้แก้ไขปัญหาปัจจุบันหรือไม่ในวันนี้