Maraming mga gumagamit ang nag-uulat nito, at nakumpirma ng Microsoft ang error na sanhi ng ilang hindi pagkakatugma. Ang screen ng iMac, lalo na ang iMac retina 5k kumurap, kapag pinatakbo namin ang Outlook MacOS 10.14.6.
Ito ay isa sa mga unang bug na naiulat sa pagitan ng dalawang system na ito. Ang Apple at Microsoft ay umabot sa isang kasunduan mga buwan na ang nakakaraan upang mapahusay ang mga aplikasyon ng Microsoft Office sa operating system ng Mac. Gayunpaman, ang problemang ito ay seryoso, tulad ng maraming mga gumagamit ng Mac ang ginagamit bilang mail client Microsoft Outlook. Bukod dito, hindi plano ng Apple o ng Microsoft na ayusin ang problema sa maikling panahon.
Sa sandaling ito Natukoy ng Apple ang problema, ngunit hindi ito isang simpleng problema na plano mong ayusin sa Mojave. Samakatuwid, ang mga gumagamit ay maghihintay para sa macOS 10.15 Catalina o mag-downgrade sa isang bersyon bago ang macOS 10.14.6. Sa kabilang banda, iniisip ng Microsoft na ang solusyon sa problemang ito. nasa antas ng system at wala silang magagawa.
Ang Outlook 2016 para sa Mac
Sa anumang kaso, ang mga gumagamit ay nakakita ng isang pansamantalang solusyon, upang maiwasan na baguhin ang bersyon ng system, ito ay isang napakamahal na gawain. Ang solusyon ay upang patakbuhin ang application sa mode ng mababang resolusyon. Ang una ay magiging i-restart ang Mac, upang ang screen ay tumigil sa pag-flash. Sa paglaon, upang maisagawa ang pagpipiliang ito, dapat nating gawin ang mga sumusunod:
- Pumunta sa folder aplikasyon. Mahahanap mo ito sa tagahanap. Maaari mo ring ma-access ito mula sa Spotlight, sa pamamagitan ng pagpindot sa puwang ng Cmd +.
- Hanapin ang Outlook app at pindutin ang pangalawang pindutan.
- Mag-click sa «Basahin ang impormasyon» y
- Mag-click sa "Buksan sa mababang resolusyon"
Matapos isagawa ang mga pagkilos na ito, ang application magmumukhang mas malabo ito, ngunit maaari itong magamit. Tulad ng inaasahan namin, dapat malutas ng macOS Catalina ang problemang ito. Nakatakdang palabasin ng Apple ang huling bersyon ng Catalina sa kalagitnaan ng buwan. Naghihintay kami upang malaman kung paano tumatakbo ang Microsoft Outlook sa betas ng Catalina, upang makita kung nalutas na ng Apple ang kasalukuyang problema ngayon.