Mukhang ang Apple kani-kanina lamang ay hindi pinong lahat ng dapat gawin ng software nito at kung ano sa una ay tila nakahiwalay na mga kaso, ay dumarami sa loob ng 48 oras na magagamit ito para sa pag-download ang pinakabagong bersyon ng OS X El Capitan 10.11.4. Partikular kong tumutukoy sa isang pagtaas ng bilang ng mga gumagamit na hindi nagawang mag-log sa iMessage at FaceTime pagkatapos mag-upgrade sa OS X 10.11.4.
Mayroon nang maraming mga bukas na post sa mga forum ng suporta ng Apple bilang karagdagan sa maraming mga reklamo sa iba pang mga publication at sa mga social network. Taos-puso kong naiintindihan na ang ilang abala ay maaaring palaging lumitaw, ngunit na-publish hanggang sa ngayon pitong mga bersyon ng beta pampubliko, na nag-aalok ng mga developer ng posibilidad ng pagwawasto ng mga error sa buong mundo na binigyan ng bilang ng mga gumagamit na naka-enrol sa ganitong uri ng beta program, naiintindihan ang ilang partikular na kabiguan (walang perpekto), ngunit ang mga error sa pag-login sa mga application na kasinghalaga ng Messages o FaceTime ... walang mga puna.
Karamihan sa mga reklamo ay nagmula sa mga gumagamit na nagsagawa ng isang sariwang pag-install ng OS X, na kinakailangan mag-login gamit ang iyong mga kredensyal upang magamit ang mga serbisyo sa FaceTime at IMessage. Kapag sinusubukan na mag-log in, nakakakuha ako ng isang error na sinasabi na 'Nabigong mag-log in. Mangyaring suriin ang iyong koneksyon sa network at subukang muli »o walang nangyari pagkatapos ipasok ang Apple ID at password.
Ang isa sa mga gumagamit na bumili ng isang MacBook ay nagkomento:
Kahapon bumili ako ng bagong 15-pulgadang MacBook Pro mula sa Apple Store. Sa labas ng kahon ay naka-install ang OS X bersyon 10.11.1, ngunit gayunpaman hindi ko ma-access ang aking iCloud account sa aking Apple ID. Kaya't kailangan kong laktawan ang bahaging iyon ng paunang pag-setup. Sa sandaling nasa loob ng system kinailangan kong i-access ang mga kagustuhan sa iCloud upang mag-log in, na makita ang aking mga tala, paalala o mga paborito ng Safari. Ngunit mayroon ako ng parehong problema: Hindi ko ma-access ang Mga Mensahe o FaceTime.
Ang mga apektadong kliyente ay hindi nakakonekta simula noong na-update sa OS X 10.11.4 At hanggang sa sandaling iyon, walang tiyak na solusyon magagamit upang malutas ang problema. Hindi nito sinasabi na ang lahat ng mga customer na gumawa ng isang malinis na pag-install ng OS X o na bumili ng bagong Mac ay apektado, ang tanging bagay na malinaw ay walang malinaw na pattern kung bakit ito nangyayari.
Hindi lamang ang Facetime at Mensahe, sa aking kaso ito ay mas masahol pagkatapos ng pag-update ng Bluetooth ay tumigil sa paggana, mahusay na Apple, salamat sa mayroon akong isang trackpad at sapat na mga kable ng kidlat upang maibalik ang lahat sa track. Ang Magic Mouse, mas mabuti na huwag magbigay ng puna. Paano mo planong gamitin ang mouse kung kailangan mong ikonekta ang kable ng kidlat sa ilalim. Walang komento Naiintindihan ko na ang isang pag-update ay inilaan upang mapabuti ang karanasan sa paggamit ng kagamitan, hindi kabaligtaran, pagkatapos ng buwan na pagsubok ang pag-update na ito bago gawin itong pampubliko, hindi nila ito inaalok. Pumunta sa sakuna. Natutuwa ako sa iMac ngunit ang ganitong uri ng error ay hindi dapat mangyari.
May alam ka na bang solusyon?
Kumusta, nagkaroon ako ng problemang ito sa aking 2011 macbook pro. Naayos ko ito. Inirerekumenda ko ang pagpunta sa mga setting ng petsa at oras, at suriin ang time zone kung saan ito ay na-configure. Ako ay mula sa Chile at ang paghabi na ito para sa isang kakaibang kadahilanan ay nagbago sa time zone ng Cupertino sa California .. hindi lamang nagbago ang oras (na inilagay ko nang manu-manong bago ko alam ito) ngunit nakakaapekto iyon sa pag-login ng iMessage. suriin upang makita kung ito ay ang parehong problema sa iyong computer. Pagbati po!
Kamusta sa lahat, sa aking kaso, at pagkatapos ng pag-install ng El Capitan, kapag sinubukan kong patakbuhin ang kumpletong tagahanap (hinihiling nito sa akin ang password), pinalawak nito ang lahat ng mga tab sa menu bar ngunit pagkatapos ng 1 segundo ay bumalik ito sa simpleng tagahanap, tulad ng Dahil dito hindi ko mabuksan ang tagahanap kahit na may tamang password. Sa kabilang banda, nagsagawa ako ng maraming mga pag-install ngunit walang tagumpay, mayroon bang nakakaalam kung paano alisin ang password mula sa finder upang ganap itong magbukas? Salamat
Kumusta, mayroon akong isang mbp mula 2012 at hindi makapag-log in, sa iMessage at FaceTime. Kaya binago ko ang mga setting ng oras at lahat ng mabuti.
Mayroon akong parehong problema, ngunit binabago ko ang setting ng oras at nananatili itong pareho, maaari bang may tumulong sa akin?
Nagkaroon din ako ng problemang ito ("Nabigo ang pagpapatotoo" kapag nag-log in sa iMessage), na nagsimula pagkatapos ng pag-update ng operating system.
Matapos ang maraming mga tag ng telepono na suportado ng Apple, gumana ito:
1. Buksan ang terminal
2. Ipasok ang utos na ito: 'sudo rm / Library / Prefers / com. apple.apsd.plist '
3. mangangailangan ang sudo ng iyong password
4. I-restart ang iyong computer
com.apple.apsd.plist ang mga file ng mga pag-aari para sa serbisyong push notification ng Apple. Aalisin ng utos na ito ang mga katangiang iyon; Malilikha muli ang mga ito sa sandaling mag-log in ka sa FaceTime o iMessage.