Tila na likas na katangian ng Apple na harapin ang sarili nitong mga kontradiksyon. Sa mga taon, Ginawa ng Apple ang pagtatanggol sa privacy ng gumagamit na isa sa mga palatandaan nito, lalo na laban sa kakumpitensya ng search engine, na ang pangunahing dami ng negosyo ay sa advertising, na kung saan, ay batay sa data ng sarili nitong mga gumagamit. Ngunit kung ano ang sa isang banda ay naging malaking tulong upang manalo at pagsama-samahin ang suporta ng milyun-milyong mga gumagamit, maaari ding mailagay ang kumpanya sa isang tiyak na kawalan.
Tulad ng isiniwalat ng The Wall Street Journal, ang mga dating empleyado ng Apple na nagtrabaho sa pagpapaunlad ng Siri ay nagsasabi na ang virtual na katulong ay may isang matigas na laban upang abutin ang kanyang mga karibal (Google Home, Amazon Alexa) dahil sa matinding pag-aalala ng kumpanya para sa pagtatanggol sa privacy ng gumagamit.
Siri, sa pagitan ng privacy at pangangailangan
Epektibo, Ang mga kontradiksyon ay bahagi ng likas na katangian ng Apple, at hindi ito ang unang pagkakataon na ang kanyang sariling mga plano at prinsipyo ay naging preno. Nang ipakilala ni Steve Jobs sa mundo ang hindi pagkakaintindihang "higanteng iPhone" na iyon ang iPad, mabilis niyang inihayag ang pagsisimula ng panahon ng post-PC ngunit tumagal ito ng mahabang panahon ng pitong taon para maihatid iyon ng iPad. higanteng hakbang na nagpapahintulot sa marami sa atin, hindi lahat sa atin, na iparada ang aming mga computer at malayang lumipat, nagtatrabaho at tangkilikin ang oras ng paglilibang kasama ang aming iPad. At, tandaan, ang Apple ay isang kumpanya na gumagawa ng mga computer, at hangga't hindi ginagawa ng iPad kung ano ang ginagawa ng Mac, maraming mga gumagamit ang magkakaroon ng dalawang mga aparato. Bilang isang negosyo, palaging mas mahusay na magbenta ng dalawang aparato sa bawat gumagamit kaysa ibenta ang isa, tama ba? Ito ay isa sa mahusay na mga konsyensya na kinakaharap pa rin ng Apple. Yung isa, ang mahirap na balanse sa pagitan ng pagpapanatili ng privacy ng gumagamit at pagkamit ng tamang posisyon nito sa segment ng mga virtual na katulong.
Huwag tayong maging higit na mga papista kaysa sa Papa. Ito ay katibayan na ang Siri ay hindi kasing epektibo ng mga katunggali nito mula sa Amazon at, higit sa lahat, mula sa Google. Ngunit ang dahilan ay maliwanag din, at kapuri-puri: Ang Apple ay hindi nagnenegosyo sa data ng gumagamit at samakatuwid ay hindi gumagamit ng data na iyon upang mapabuti ang Siri, o hindi bababa sa iyan ang panunumpa at panunumpa ng kumpanya sa tuwing may pagkakataon itong markahan ang mga distansya sa Google.
Unahin ang kultura ng privacy
Hindi tulad ng iba pang dalawang higante, Amazon at Google, na sinasamantala at napanatili ang data ng kanilang mga gumagamit na lampas sa kani-kanilang mga aparato (sa cloud) Upang mapakain ang mahalagang impormasyon sa kani-kanilang matalinong nagsasalita at pinapabuti nila ang kanilang mga query at pangkalahatang pagganap, Ang Apple ay nananatiling matatag sa isang kultura na inuuna ang privacy ng gumagamit, sa kabila ng katotohanang ito ay isang kapansanan sa ebolusyon ng Siri.
Pagkawala ng mahalagang kapital ng tao
Sa kabilang banda, mula sa pahayagan ng TWSJ, ang mga paghihirap sa pag-unlad ni Siri ay nabanggit din bilang isang mahalagang dahilan. pag-alis ng ilang mga pangunahing kasapi ng proyekto, ang ilan sa kanila ay nagpunta upang makipagkumpetensya. Si Bill Stasior, isang dating executive ng Amazon na nakatuon sa Overseeing Siri development, ay isa sa mga ito; iniwan ang proyekto isang taon pagkatapos ng pagkamatay ni Stev Jobs at ang ilan sa mga kasapi ng pangkat na iyon ay binibigyang diin na ito ay tiyak na isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit Si Adam Cheyer at Dag Kittlaus, orihinal na mga co-founder ng Siri, inabandona din nila. Sa pamamagitan ng paraan, ang huli ay nagpunta sa Viv, na kalaunan ay nakuha ng Samsung, at ngayon ay gumagana malapit sa koponan ng Bixby, ang bagong katulong ng Samsung na inilabas sa Galaxy S8 at S8 Plus at kung saan, sa pamamagitan ng paraan, ay kalahating tapos pa rin.
Ang "Siri ba ay palaging magiging hangal"?
Noong nakaraang taon, Sinimulan ng Apple na buksan ang Siri sa mga developer ngunit, para sa maraming mga inhinyero naging huli na ang pagpapasya, habang pinapanatili ng mga developer ang isang tiyak na antas ng hindi kasiyahan sa hindi sapat na antas ng pagiging bukas na ito. Si Brian Roemmele, isa sa mga developer na ito, ay nabanggit na ang limitadong hanay ng mga utos ng Siri ay bigo sa marami mga tagabuo: «Ang mga tao ay nagmula sa pagiging masaya at nasasabik hanggang sa pag-upo sa mga pagawaan at napagtanto na 'Hindi ko ito magagamit'. Kaya, "Ang ilan ay bumalik sa ugali na iyan: Si Siri ay palaging magiging kalokohan."
Sa pamamagitan ng tumuturo wsj, Ang pagganap ni Siri ay malayo pa rin sa Echo ng Amazon o Google Home; nasubukan na may higit sa 5.000 iba't ibang mga katanungan, Nasagot lamang ni Siri nang wasto ang 62% ng mga katanungan, kumpara sa tinatayang rate na 90% ng mga katunggali nitoayon sa Stone Temple, isang digital marketing company.
Sa pamamagitan ng kaibahan, Ang Siri ay nakatayo sa mga wika, dahil may kakayahan na itong gumana sa 21 mga wika, habang ang Alexa at Google Assistant ay nagsasalita lamang ng Ingles at Aleman.
Mapamamahalaan ba ni Siri na maabot pa ang mga kakumpitensya nito? Susuko ba ang Apple at magsisimulang gumamit ng data ng gumagamit upang mapagbuti ang Siri? Papayag ba ang mga gumagamit na gawin ito?
