Başarısızlık oranı% 10 civarındaydı Ve bu yuzden Apple bir çözüldün kelebek denilen klavye sorununa markanın son yıllarda piyasaya sürülen en hafif dizüstü bilgisayarlarında bulundu.
Özellikle, bu klavye ilk MacBook'ta göründü, ancak sorunların çoğu daha yeni MacBook Pro modellerinde meydana geliyor. Bu klavyeler o kadar incedir ki, tuşlar ile Mac'in gövdesi arasına giren herhangi bir ufak yanlış hizalama veya toz lekesi düzensiz davranışlara yol açabilir.beklenmedik şekilde yinelenen karakterler veya oluşmayan tuş vuruşları gibi.
Dünden beri bu tür klavyede sorunları olan herhangi bir kullanıcı, Klavyenin ücretsiz olarak onarılması için MacBook veya MacBook Pro'nuzu bir Apple Store'a ve yetkili bir servis merkezine götürebilirsiniz.. Ekip, herhangi bir parçanın veya klavyenin tamamının değiştirilmesi gerekip gerekmediğini değerlendirecek Bu tür klavyeye sahip olan ve bu sorunla karşılaşması muhtemel modeller şunlardır:
- MacBook (Retina, 12 inç, 2015 Başı)
- MacBook (Retina, 12 inç, 2016 Başı)
- MacBook (Retina, 12 inç, 2017)
- MacBook Pro (13 inç, 2016, iki Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2017, iki Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2016, dört Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2017, dört Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
- MacBook Pro (15 inç, 2016)
- MacBook Pro (15 inç, 2017)
Program, Apple'ın garantisini dört yıla uzatıyor, doğru kullanıldığı sürece bu klavyede ortaya çıkan sorun buysa. Apple web sitesinden ekipmanı almak için randevu talep edebilirsiniz.. Donanım klavyesinin sahip olabileceği diğer sorunlar, bugün sunulan değiştirme programı kapsamında olmayacaktır.
Bu sorunu yaşayan ve onarım bedelini ödeyen müşterileronarım masraflarının karşılanması için Apple ile iletişime geçebilirler. Klavyeyi değiştirmek için etkilediği öğelerin sayısı nedeniyle bunun maliyetli bir arıza olduğunu unutmayın. Bu onarımların maliyeti yaklaşık 500 €.
Son günlerde Apple'ın bu konuda bir şeyler yapma baskısı artıyordu, onarımın karmaşıklığı nedeniyle mümkünse daha fazla.
