Birçoğumuz, Apple gibi büyük bir şirketin, cihazlarının tüm sorunlarını garanti kapsamında karşılamayı ve bazı firmalar tarafından ürünlerine değiştirme programları eklediğinde daha az masraf yapmayı varsaydığının farkında değiliz. MacBook'un kelebek klavyesi gibi başarısız oldum.
Bu Apple kelebek klavyelerinin bugün hala aktif bir onarım programı var ve o zamandan beri 2015 yılında 12 inç MacBook ile piyasaya sürülmesi bazı sorunlar ekledi. Bunlar, Apple için yıllarca harcanan harcamalara dönüşüyor ve tüm bunlara rağmen, geçen yıl garantiden kaynaklanan maliyetlerin önemli ölçüde düştüğü görülüyor. Kısmen bu klavyelerin ortadan kaldırılması nedeniyle, ancak aynı zamanda iPhone 12'de tüm cihazı değiştirmek zorunda kalmadan tüm kristalleri değiştirmenize izin veren önemli değişikliklerin gelmesi nedeniyle.
Milyarlarca dolarlık garanti tasarrufunun tamamı Mac'lere odaklanmaz, ancak bunlar en pahalıya mal olabilecek ürünlerdir. Ayrıca tamir edilemeyen bileşenlerden bahsettiğimizde ve komple ekipmanı değiştirmelisiniz masraf açıkçası daha fazladır.
Apple tarafından yayınlanan bir raporda şirket, cari mali yılda garanti talepleri için 2.600 milyar dolar harcandığını, bu, 45'da harcanan 4.600 milyar dolardan neredeyse %2016 daha az. Bu farklılıklar büyümeye devam ediyor ve Apple'ın garantilerde milyarlarca Euro tasarruf sağlamak için donanımını mümkün olduğunca cilalaması önemlidir. Şu anda müşteri için tamamen ücretsiz kelebek klavye değiştirme programına sahip Mac'ler şunlardır:
- MacBook (Retina, 12 inç, 2015 Başı)
- MacBook (Retina, 12 inç, 2016 Başı)
- MacBook (Retina, 12 inç, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 inç, 2018)
- MacBook Air (Retina, 13 inç, 2019)
- MacBook Pro (13 inç, 2016, iki Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2017, iki Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2019, iki Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2016, dört Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2017, dört Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
- MacBook Pro (15 inç, 2016)
- MacBook Pro (15 inç, 2017)
- MacBook Pro (13 inç, 2018, dört Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
- MacBook Pro (15 inç, 2018)
- MacBook Pro (13 inç, 2019, dört Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
- MacBook Pro (15 inç, 2019)
Elbette bu maliyetler zamanla azalmaya devam ediyor ve bu şirket için gerçekten iyi, ancak cihazlarda da daha az sorun olduğu için müşteriler için de iyi. MacRumors.